Баланс фитнес

Баланс

Посчастливилось быть клиентом этого клуба в период с марта 2018 по сентябрь 2020, спешу поделиться с вами своими впечатлениями 😊

Хотелось бы отметить прекрасную работу ресторана. Лучшая еда в городе, всегда отличный сервис и доброжелательное отношение. Отдельная благодарность Танине Александровне и Владимиру за организацию: каждый день встречали с улыбкой и никогда не забывали о предпочтениях своих клиентов.

За два года ни разу не попала в ситуацию, когда нет необходимого инвентаря. Тренажёрный зал чист, свободен, всегда есть дежурный тренер к которому можно было обратиться по любому возникшему вопросу. Даже если он не касался правильного исполнения упражнения 👌🏻

Возвращаясь к суровой реальности, о работе отдела продаж. В марте 2018, когда

только был приобретён абонемент, меня поразило не столько само место, сколько отношение сотрудников к своим клиентов. Администраторы, тренера, менеджеры — всегда приветствовали, интересовались все ли нравится и всегда были готовы помочь с решением моего вопроса, каким бы он ни был. Меня никогда не встречали фразой «не по адресу» и не отправляли к другому сотруднику. Ни одного нарекания или претензии в первый год моего посещения. Поэтому вопросу продления даже не стоял, после первого же звонка менеджера договор был пролонгирован.

Произошедшее дальше возможно навсегда останется для меня загадкой, не могу быть уверена с чем напрямую это связано, но дальше происходила магия. Администраторы сменялись один за другим, девочки не задерживались дольше трёх месяцев, и порой не запоминали клиентов до последнего дня своей работы. Вам может показаться, что за глупость, подумаешь не помнят фамилию — но представьте сколько раз приходится повторять одно и тоже снимая деньги с депозита, если вы по 6 раз в неделю посещаете фитнес клуб? «Настоящий премиум фитнес клуб в Красноярске?» Алло, у вас не так много клиентов, раньше сотрудники как то справлялись с такой простой задачей как запомнить клиентуру, или вы считаете, что слову премиум стоит соответствовать только в начале отношений, а потом про него можно забыть?

Ещё про начало взаимоотношений, да, к сожалению так случается, что персональные менеджеры уходят и на их место приходят другие люди. Благодарю всех своих прошлых менеджеров, за то что как можно скорее связывались со мной, представлялись и предлагали свою помощь если у меня возникнут вопросы 🙏🏻. Все, кроме крайнего «высококвалифицированного» сотрудника, корни пробелов в образовании и коммуникации которого установить, увы, уже невозможно.

Возможно руководству стоит задуматься о курсах повышения квалификации и переговоров для сотрудников отдела продаж текущего штата. Если будет необходимость, готова порекомендовать вам отличного речетренера 😂

Но возвращаемся к существу. Проявление абсолютного непрофессионализма в продажах начинается с момента, когда тебя пытаются обмануть и, так сказать, «взять на не очень осведомленного». Когда тебе предлагают встречу для обсуждения условий продления карты и пытаются доказать, что вам не положены скидки за продление и вообще нам безразлично, что вы наш постоянный и лояльный клиент. Аплодисменты, Господа!

И даже это не пошатнуло моей веры и любви к фитнес клубу. А судьба распорядилась иначе.

Как всем известно, ковидная история вынудила закрыться фитнес клубы на продолжительное время, последние были запущены только в начале августа. Радость посещения любимого спортзала и бассейна была испорчена ледяной водой в душевой, под которой не то что мыться, стоять невозможно. Закаляйтесь дамы, против вашей воли, полезно для лёгких и почек в период пандемии.

И казалось бы, обсуждают в раздевалке, ходят жалуются администраторам, что мешает решить эту проблему? и вопрос был решён — спустя неделю под водой стало выносимо стоять и даже руки помыть 👌🏻 Но задача принять душ все ещё проходила на сверхзвуковых скоростях и отогреве в финской сауне. Изумление от того, что спустя ещё две недели ситуация не изменилась повергала меня в ужас. Люди жаловались, передавали администраторам, а вода как была ледяной, так и осталось.

Решение оказалось до невыносимости простым. Оказывается, чтобы тебя услышали в премиум фитнес клубе, с картами в среднем за 150-200к рублей, нужно босиком и в халате ворваться в отдел продаж, перейти на повышенный тон и предложить сотрудникам самим помыться в этой воде. И, о чудо, на следующий день горячая вода наконец посетила женскую раздевалку🙏🏻🙏🏻🙏🏻 на удивление никто так и не рискнул принять душ, закаляться не хотят 🤷🏻‍♀️ проблема оказалась до смешного поверхностной — водонагреватели свои не запустили. Зажали нам, девочки, горячей воды 😂 обойдёмся) От всего сердца благодарю, что наконец решили обратить на нас внимание.

Пока решалась эта проблема было озвучено очень много всего интересного от сотрудников, в частности: «Вы знаете, нам вот каждый день жалуются, не знаем что с этим делать!». Наверно стоило подсказать, что обычно проблемы решают, а не смотрят на них со стороны, но опустим это. Далее мне честно обьявили: «понятия не имею, о чем вы, впервые слышу». 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️

Настоящий шок контент меня ожидал руководства, которое решило поплакаться, что им плохо оказывают услуги ресурсоснабжающие организации. Привет, я клиент, меня не касаются ваши взаимоотношения с ними, за 150к мне нужна горячая вода, а не сопливые оправдания. Тем более настоящую проблему вы уже озвучили, не отмоетесь, что пожадничали горячую воду 😊

В общем и целом можно сказать так: отличный фитнес клуб, замечательные тренеры, топовый спа и бассейн. Все в этом клубе премиум на высоте, кроме отношения к постоянным клиентам и сотрудников отдела продаж.

Я искренне рекомендую этот клуб всем желающим, но будьте готовы, что о вас забудут. По крайней мере пока не сменится текущий состав отдела продаж. Я и сама с удовольствием вернусь в стены любимого клуба, когда руководство наконец услышит, что клиенты с января 2020 только уходят, а новых больше не становится. Ваши продажники могут сколько угодно рассказывать, что продажи отличные и много новых клиентов и вообще все отлично, но от реальности не убежать — на неё нужно трезво посмотреть. И в ваших силах решить эту проблему.

Всем ушедшим очень нравится в клубе, мы ждём изменений и надеемся, на дальнейшее сотрудничество.

Орфография и пунктуация авторские, править лениво😊

Balance-training – сравнительно новое, активно набирающее популярность функциональное направление фитнеса, которое позволяет прорабатывать чрезвычайно важные для человека мышцы-стабилизаторы. На занятиях используются босу, фитболы, кор-платформы, балансирующие подушки, йога-кольца, роллы и другие спортивные снаряды и инвентарь, которые помогают воздействовать на мышцы-стабилизаторы, укрепляя их и делая более гибкими и эластичными. Сегодня баланс-тренинг – направление, которое старается включать в свою программу каждый фитнес центр современного типа.

Что такое мышцы-стабилизаторы?

Мышцы-стабилизаторы, они же мышцы кора, которые находятся глубоко в спине, отвечают за поддержку позвоночника, поясницы, таза, они помогают удерживать и менять позы, задействуются при выполнении упражнений на координацию в таких направлениях, как йога, катание на лыжах, коньках, роликах, сноуборде, скейте, серфинг, парусный спорт и т. д. В целом эти мышцы активно участвуют во всех видах спорта, где нет твердой м жесткой опоры под ногами.

Регулярное посещение занятий по баланс-тренингу позволяет существенно снизить риск получения травм во время падения на льду и при других жизненных обстоятельствах. Мышцы четко координируются мозгом, что позволяет даже в процессе неминуемого падения сгруппироваться таким образом, чтобы получить минимальный ущерб. Наблюдая за гимнастами, можно заметить, как лихо и грациозно они управляют своим телом, чувствуют даже мельчайшую мышцу и задействуют ее в своих элементах, с виду такое зрелище смотрится так, как будто гимнастам подвластна сама гравитация. На самом деле, это хорошо натренированные мышцы-стабилизаторы в действии.

Небольшой размер мышц-стабилизаторов и их нахождение «глубоко» в теле не снижает каждодневную нагрузку на эти зоны. Это настоящие «мышцы-трудяги», они работают практически все время и выполняют долгую статическую нагрузку.

Постоянная хроническая боль в пояснице и спине – сигнал о дисбалансе в работе мышц-стабилизаторов, одни из них находятся в постоянном напряжении без отдыха, другие же вообще могут не включаться в работу.

Что вызывает дисбаланс в мышцах-стабилизаторах?

  • Неправильное положение тела при работе за компьютером
  • Ношение рюкзака или сумки только на одном плече
  • Перенесение веса тела на одну ногу во время положения стоя
  • Стрессы, повышающие тонус мышц и, как следствие, усложняющие кровоснабжение в тканях

То есть, главным образом, дисбаланс вызывается асимметрической нагрузкой на мышцы кора. Даже праворукость или леворукость вносит свои значимые коррективы.

Напрягаясь, важно уметь расслабляться

Сложность расслабления – актуальная тема для миллионов городских жителей, живущих в хроническом стрессе. В таком случае, обрести гармонию и баланс в физическом теле не поможет тренажерный зал, которые также выступают фактором стресса для организма. Силовые упражнения обязательно нужно комбинировать с занятиями в направлении баланс-тренинга.

Йога, пиластес, ролл, плаванье, занятия на кор-платформах, балансирующих подушках и босу – упражнения, которые позволяют не только развить выносливость и силовые показатели, но и научиться расслаблять свое тело после нагрузок. Упражнения выполняются в медленном темпе, без рывков, с четкой проработкой техники.

Функциональный баланс-тренинг – это комплекс испражнений, позволяющий телу двигаться в непривычной амплитуде, задействуя нужные мышцы, которые мало используются в повседневной жизни. Таким образом, тело становится более функциональным, подвижным, подтянутым, оно приспособлено к поворотам, наклонам, падениям. Показатели координации значительно улучшается и человек начинает лучше чувствовать свое тело.

Записаться на занятия по баланс-тренингу можно посетив, наш фитнес-клуб в Минске или позвонив по контактному номеру. Сделайте уверенный шаг на встречу своему физическому здоровью и ваше тело обязательно отблагодарит вас своей отличной функциональностью и умением держать баланс.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *