Что с сетью Билайн сегодня 2018

Если вы обнаружили, что ваш телефон не ловит сеть оператора Билайн, вы не можете позвонить и подключиться к интернету — не паникуйте. Возможно, ничего не сломалось, и на самом деле всё в порядке. Есть несколько вариантов.

Проблемы со связью Билайн:

1. Вы находитесь в привычном месте.
Вы дома или в офисе, и обычно здесь всегда есть связь. Но сегодня вы её не обнаружили. Скорее всего, это сбой в работе вашего телефона. Попробуйте перезагрузить устройство и узнать у окружающих, есть ли у них сеть.
2. Вы находитесь в поездке.
Скорее всего, сейчас вы находитесь далеко от вышки сотовой связи. В этом случае проблема решится, когда вы смените местоположение.
3. Телефон ловит сеть, но не ловит 4G.
Зона покрытия 4G растет с каждым днём, но пока связь 4G есть не по всей стране. Посмотрите карту покрытия, чтобы узнать, есть ли услуга 4G в вашем регионе.

Что делать если нет связи Билайн?

1. Перезагрузите устройство. Скорее всего, проблема решится.
2. Если ничего не изменилось, попробуйте переустановить SIM-карту.
3. Если связи по-прежнему нет, вставьте SIM-карту с вашим номером в другой планшет или телефон. Если связи всё равно нет, значит, причина не в вашем телефоне, а на стороне оператора. В этом случае вам нужно либо просто подождать (если вы находитесь в привычном месте, где всегда есть связь), либо попытаться найти место, где есть сигнал (если вы в поездке или в непривычном месте).
4. Попробуйте найти сеть: в меню телефона откройте настройки, найдите пункт «Поиск сети» и усановите автоматический поиск. Если через некоторое время сеть не обнаружится, укажите ручной режим и в предоставленном списке доступных сетей выберите ту, оператор которой вас обслуживает.

30.09.2019, Пн, 10:25, Мск , Текст: Эльяс Касми

Глава «Вымпелкома» обратился к российским операторам связи с призывом по сокращению числа своих салонов по всей России. Точек «Билайна» может в ближайшем будущем стать меньше на 25%. Другие операторы тоже постепенно сокращают розницу: МТС к концу 2019 г. закроет 300 салонов.

Сокращение розницы

Оператор связи «Вымпелком» (бренд «Билайн») может провести масштабное сокращение сети салонов связи. По словам гендиректора компании Василя Лацанича, целесообразным будет уменьшение объемов розничной сети на 25%.

Василь Лацанич уверен, что закрытие четверти всех салонов «Билайн» позволит повысить эффективность работы оставшихся 75% сети. «Мы считаем, что легко можно сократить на четверть текущую розницу безболезненно совершенно, без потери качества подключений, без перераспределения долей и тому подобное. Но зато с повышением эффективности», – отметил Лацанич.

Процесс сокращения числа брендированных салонов связи «Билайн» стартовал в начале 2019 г. Василь Лацанич заявил, что за первое полугодие 2019 г. их количество уменьшилось на 10%. «Мы с удовольствием продолжим свои действия по сокращению розницы», – добавил он.

Салоны «Билайна» начнут массово закрываться

По данным РИА «Новости», к концу первой половины 2019 г. сеть «Билайн» насчитывала приблизительно 3000 салонов.

Наследие «Евросети»

В число салонов «Билайна» входят и точки компании «Евросеть», которую «Вымпелком» и «Мегафон» поделили между собой в июле 2017 г. «Мегафону» досталась сама компания и половина ее салонов, а вторую ее половину (около 2100 точек продаж) забрал «Вымпелком». Сделка позволила «Вымпелкому» удвоить свою розничную сеть. При этом полученные им салоны связи «Евросети» перешли на работу под брендом «Билайн».

В феврале 2018 г. «Вымпелком» обнародовал предварительный размер инвестиций в ребрендинг салонов «Евросети». По подсчетам аналитиков компании, на это требовалось около 3 млрд руб.

Коллективное сокращение

Василь Лацанич призвал других операторов связи последовать примеру «Билайна» и тоже начать сокращать розничную сеть. «Мы очень ждем, чтобы наша инициатива была поддержана какими-то действиями наших конкурентов», – сказал глава «Вымпелкома».

Василь Лацанич ждет от российских операторов ответных действий по сокращению своих сетей

В то же время Лацанич дал понять, что дальнейшие закрытия салонов «Билайн» станут возможными только в случае, если остальные участники рынка («Мегафон», МТС и Tele2) будут готовы к аналогичным мерам. «Вымпелком» не станет поступаться своей долей рынка. «Сокращать будем по рынку. Если будут сокращаться конкуренты и давление будет меньше, мы будем сокращаться», – отметил Василь Лацанич.

Реакция других операторов

На 30 сентября 2019 г. ни один из трех оставшихся операторов «Большой четверки» не отреагировал на предложение гендиректора «Вымпелкома» о сокращении их сетей салонов. Между тем, МТС еще несколько лет назад взял аналогичный курс – по итогам 2016 г. сеть оператора насчитывала 6200 салонов связи, и он планировал уменьшить их число до 5700. Пока эта цель компанией не достигнута – к концу II квартала 2019 г. сеть салонов МТС состояла из более чем 5880 точек, то есть за 2,5 года их было закрыто около 300 салонов.

МТС не планирует останавливаться на этой отметке. В конце августа 2019 г. первый вице-президент оператора по телекоммуникационному бизнесу Инесса Галактионова сообщила, что компания до конца 2019 г. собирается продолжить оптимизацию собственной розничной сети путем закрытия еще 300 точек, что составляет чуть больше 5% актуального их количества. О планах МТС по сокращению розницы в 2020 г. информации нет.

Схожая ситуация складывается и в сети «Мегафона». К концу 2016 г. у оператора было 4500 салонов (из них 2500 по франшизе), а в период с января по март 2017 г. он закрыл примерно 400 точек, по данным «Ведомостей». Это стало следствием обещания бывшего гендиректора компании Сергея Солдатенкова в течение трех-пяти лет сократить розничную сеть на 25–40% до 2500–3000 салонов. Свое обещание он дал летом 2016 г. на встрече с аналитиками, однако по итогам II квартала число салонов «Мегафона» по-прежнему превышало 4000. Пост главы «Мегафона» Сергей Солтаденков покинул в октябре 2018 г.

В качестве одной из причин модернизации называется увеличение трафика во время самоизоляции. В рамках модернизации сети ШПД технические специалисты «Билайна» заменяют устаревшее оборудование на каждом участке сети, будут также расширены емкости существующих каналов связи и построены дополнительные каналы связи, чтобы в будущем перераспределить потоки интернет-трафика и справляться с постоянно растущей нагрузкой.

Как сообщает пресс-служба компании, за счет реализации программы «Билайн» обеспечит стабильную работу сервисов домашнего интернета и «Билайн ТВ» даже в часы пиковых нагрузок. На первом этапе «Билайн» обновляет и умощняет сеть в тех регионах, где каналы связи используются больше всего. В ближайшие два года сеть ШПД будет модернизирована во всех регионах России, где работает домашний интернет «Билайна». На данный момент «Билайн» завершил первый этап по расширению емкости фиксированной сети в Москве, Петербурге, Воронеже, Иваново, Ставрополе, Твери, Казани, Кемерове, Перми, Смоленске, Сочи, Тольятти, Ульяновске, Череповце. В результате емкость сети ШПД в этих городах уже выросла на 40%, а пропускная способность каналов увеличилась до 100 Гбит/с.

По сообщению представителя пресс-службы «Билайна», в ближайшие два года сеть ШПД будет модернизирована во всех регионах России, где работает домашний интернет «Билайна». Это более 180 городов России. «Мы видим постоянный рост числа новых клиентов, и новые привычки, сформированные за время самоизоляции в части потребления новых сервисов для работы, обучения, развлечений сохранятся и далее, как и потребность в качественном сервисе», — сообщили в пресс-службе компании.

Кроме того, как сообщает пресс-служба оператора, «Билайн» начал внедрять новое поколение системы SON (Self Optimized Networks – самооптимизирумая сеть) для автоматизированной оптимизации сетей 2G, 3G, LTE и LTE Advanced. Технология предоставлена компанией P.I. Works. Система SON нового поколения уже работает на сети «Билайна» в Москве, также идет ее внедрение в Петербурге и Краснодаре. В дальнейшем она будет масштабирована на всю Россию. Новейшая технология для автоматизированной оптимизации сетей работает следующим образом: система анализирует потребность всех клиентов, находящихся в зоне обслуживания базовых станций, и принимается решение об оптимальном перераспределении ресурсов между ними. Если потребности клиентов меняются — система SON автоматически меняет параметры сети. Например, днем направляет ресурсы на обслуживание клиентов, находящихся внутри офисов и других помещений, а вечером создает необходимую емкость для покрытия дорог, где возрастает автомобильный трафик и плотность абонентов. Для адаптации сети под запросы клиентов система использует данные сетевой статистики, рельефа местности, этажности и плотности застройки.

Сейчас в фокусе технической дирекции «Билайна» находится расширение сети в Москве и активное строительство сети в столичном метро. Компания увеличила темпы строительства сети в столице и Московской области, построив за шесть месяцев 2020 г. столько же базовых станций, сколько за весь 2019 г.

Представитель пресс-службы АО «ЭР-Телеком Холдинг» сообщил, что в прошлом году компания также начала масштабную модернизацию оптической сети ШПД. Проект рассчитан на семь лет, инвестиции составят 7,6 млрд руб. «Весной, в разгар пандемии, мы были вынуждены экстренно инвестировать 1 млрд руб. в инфраструктуру, чтобы обеспечить устойчивость в условиях резкого роста трафика. В ближайшие два года 60% сети «ЭР-Телекома» будет работать на скорости 1 Гбит/с. Модернизацию 100% оптоволоконных сетей мы планируем завершить в 2026 г.», — сообщили корреспонденту ComNews в пресс-службе «ЭР-Телеком Холдинга».

«Наша сеть изначально строилась по технологии «оптика до дома» (Fiber-to-the-building) с достаточным резервом емкости на случай резкого увеличения нагрузки, поэтому инфраструктура без проблем справилась с выросшим объемом трафика во время самоизоляции. Общая пропускная способность ядра сети составляет от десятков до сотен гигабит в секунду в зависимости от региона. Если говорить про конечную скорость, которую получает потребитель, то мы еще с 2018 г. начали внедрять оборудование с пропускной способностью 1 Гбит/с именно до клиентского порта. Существенная часть сети уже готова к предоставлению услуг с гигабитной скоростью. В любом случае мы можем обновить оборудование клиента день в день, если появится необходимость», — отмечает директор по развитию бизнеса на массовом рынке компании Wifire (дочерняя компания ПАО «МегаФон») Андрей Егоров.

Аналитик «Фридом Финанса» Евгений Миронюк считает, что основной объем средств от модернизации сети ШПД будет формироваться за счет улучшения качества связи и повышения лояльности абонентов. По его мнению, это также снизит загруженность трудовых ресурсов, необходимость обслуживать избыточное в новых условиях оборудование.

«Говорить о существенных преимуществах перед конкурентами для «Билайна» преждевременно. В перспективе существенно может увеличиться подключение новых услуг клиентам. Для многих операторов очевидна тенденция сокращения расходов путем модернизации. Например, МТС и МГТС объединят фиксированную и мобильные транспортные сети на базе единой инфраструктуры, о чем было заявлено в конце июля. Безусловно, рост трафика, потребляемого в том числе в мобильной сети, заставляет мобильных операторов обновлять оборудование и внедрять более современные технические решения», — рассказывает Евгений Миронюк.

Аналитик ГК «Финам» Леонид Делицын полагает, что в ближайшее время все операторы будут увеличивать мощности и модернизировать сети, поскольку лояльность к тому или иному оператору невелика, а отток пользователей является проблемой. «Особенно, когда в регионах с высоким спросом, например в столице, в каждом подъезде по-прежнему приклеено несколько предложений от провайдеров и, наверное, в каждой квартире уже несколько операторов просверлили свои дырки и повесили свои роутеры», — отмечает Леонид Делицын. По его словам, коронавирус резко увеличил требования пользователей к пропускной способности сети, поскольку видеоформат ускоряет управление.

«Передача видео освобождает менеджмент от необходимости писать технические задания и инструкции и дает возможность задействовать все богатство невербальных сигналов. А если учесть, что дети могут проскочить письменную культуру вовсе, поскольку не испытывают в чтении необходимости, следующее поколение менеджеров и специалистов вообще не будет использовать текст как средство коммуникации. Коронавирус просто приблизил будущее, и пользователи требуют достаточной полосы для видеокоммуникаций прямо сегодня», — утверждает Леонид Делицын.

По его оценке, «Билайн» поступает правильно, активизируясь на тех направлениях, где сторонние аналитики отмечают успех компании. «Чтобы не потерять пользовательскую базу, компания должна вести активный маркетинг новых предложений. Разумеется, лучше это делать в тех направлениях, где пользователи предъявляют повышенный и еще не удовлетворенный спрос. Улучшить позиции крупному оператору инвестиции в 2 млрд руб. помочь не могут, поскольку это менее процента выручки крупного оператора. Этого мало. Но данная мера поможет удержать существующих клиентов, которым нужно больше полосы или более стабильное качество связи», — рассказывает Леонид Делицын.

Несмотря на высокое качество предоставляемых услуг компанией Beeline, абоненты могут столкнуться с отсутствием связи и перебоями с интернет-соединением. В таком случае следует выяснить, почему Билайн не работает сегодня 2020 и попытаться устранить неполадки самостоятельно или же обратиться в сервисный центр за помощью.

Что со связью Билайн сегодня

Перебои наблюдаются в следующих случаях:

  • Сбой в мобильном устройстве – при обычном месте нахождения и погодных условиях, поломка в телефоне.
  • Удаленность от вышки оператора – при поездках часто случаются сбои в соединении, связанные с недостаточной силой сигнала. Решить вопрос помогут различные усилители и антенны.
  • Выход из зоны покрытия – при отдыхе загородом абоненты часто сталкиваются с проблемой отсутствия 4G.

Почему нет связи Билайн сегодня 2020

Существует несколько причин, при которых не работает Билайн. Любая устраняется самостоятельно. Обратиться в службу поддержки рекомендуется, когда мобильное устройство вышло из строя или повредилась Сим-карта.

Переустановка СИМ-карты

Современные смартфоны оснащены двумя слотами для SIM-карт. Один разъем может не функционировать, что наблюдается при использовании китайских моделей телефонов. В таком случае следует попробовать переставить СИМку.

Причина заключается в пренебрежении рекомендациями – самостоятельном уменьшении карточки для того, чтобы установить в разъем. Поломка может возникнуть не только со стороны SIM-карты, но и в мобильном устройстве.

Перезагрузка смартфона

Рекомендуется перезагрузить мобильный телефон. Как правило, в 90% случаев данное решение позволяет справиться с проблемой. Связано это с тем, что после запуска телефона перезагружаются все программы. Та, которая дала сбой, восстанавливается, и система продолжает функционировать исправно.

Если не удается выяснить, почему не работает Билайн сегодня 2020, то следует восстановить стандартные настройки на смартфоне. Чаще всего причиной является сбой в программном обеспечении. Помните, что после этого на устройстве будет утеряна вся личная информация.

По умолчанию, все смартфоны самостоятельно обновляют программное обеспечение. Если скорость соединения с интернетом медленная, то возможно, мобильное устройство не успевает завершить процесс, что сопровождается возникновением неполадок со связью. После того, как обновление завершается, что занимает от 2 до 3 часов, бесперебойная работа восстанавливается.

Проблемы со связью Билайн сегодня могут быть связаны с тем, что абонент находится в зоне, где интенсивность сигнала недостаточна для нормального функционирования устройства. На пути радиоволн могут встречаться препятствия. После смены места положения работа устройства нормализуется.

В роуминге

Если при поездке за границу не понятно, что с Билайном сегодня 2020, то, скорее всего причина заключается в следующем:

  • Нет роуминга в стране пребывания.
  • Не подключена услуга международного доступа.
  • Возникла проблема с телефоном или закончились деньги на счету.

Телефон ловит сеть, но не ловит 4g LTE

Проблема заключается в том, что зона покрытия 4G LTE еще до конца не «выросла» оператор мобильной связи ежедневно принимает меры для ее расширения. Для того чтобы понять, что произошло с соединением, следует просмотреть карту покрытия Beeline.

Ручной поиск сети

Если на Билайн нет сети сегодня 2020 и невозможно воспользоваться интернетом и никому дозвониться, то следует найти сеть самому вручную:

  1. Перейти в раздел «Настройки».
  2. Найти «Поиск сети».
  3. Указать автоматический поиск.

Если сеть не появится, то следует из предложенного списка выбрать Beeline и сохранить произведенные изменения.

Билайн проблемы со связью сегодня 2020

Если телефон не ловит сеть, то причина заключается в СИМ-карте. Для ее решения следует:

  • Переустановить СИМ-карту в другой разъем на телефоне.
  • Проверить на наличие повреждений слоты и микросхему.
  • Вставить в телефон другого пользователя, чтобы убедиться в ее активности.

Билайн сбой связи сегодня 2020

Причиной того, что пропадает связь, могут стать технические работы, проводимые на сервере. Компания Beeline, как правило, уведомляет своих абонентов о предстоящих сбоях. Чтобы проверить, проводятся ли технические работы, следует войти на официальный сайт компании в раздел «Новости».

Плохо ловит связь Билайн

Если сейчас связь очень плохая, то рекомендуется попытаться найти в квартире или на улице зону, где качество сигнала будет лучше. Если не удается отыскать такое место, то проблема, скорее всего в устройстве.

Для того чтобы усилить сигнал, следует приобрести специальный усилитель или антенну. Данная мера является крайней. Необходимость в дополнительном оборудовании возникает, как правило, при проживании в удаленных регионах от крупных городов.

Сбой в телефоне

У абонентов, у которых в семье есть маленькие дети, очень часто наблюдаются проблемы со связью. Связано это с тем, что неопытные пользователи нарушают настройки устройства, что влечет за собой различного рода дисфункции системы. Если качество соединения оставляет желать лучшего, что следует восстановить стандартные настройки на устройстве. Как правил, это помогает устранить неполадки.

Пути решения самых распространенных проблем:

  1. Повреждение разъема – исправить ситуацию можно, отдав смартфон в ремонт.
  2. Нестандартная прошивка – непрофессиональная смена ПО часто провоцирует возникновение дисфункций в работе устройства. Восстановить функционирование телефона можно только после официальной перепрошивки.
  3. Отсутствие регистрации в сети – достаточно изменить поиск соединения. Чаще всего на смартфонах используется 2G|3G|LTE.

Что делать?

Для начала нужно выяснить причину неполадок и попробовать самостоятельно их устранить. Если после принятых мер со связью происходят неполадки, то рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов. Звонить нужно по номеру: 0611. Компетентные сотрудники пошагово помогут разобраться с проблемой.

Как и куда пожаловаться на плохую связь

При возникновении неполадок со связью рекомендуется оставить претензию на официальном сайте компании. Мобильный оператор заботится о каждом клиенте, поэтому рассматривает жалобы, как возможность улучшить качество обслуживания.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *