Кошелек без идентификации

В марте власти уже запретили снимать наличные с анонимных электронных кошельков. Мера призвана противодействовать обналичиванию доходов, полученных преступным путем.

Анонимные электронные кошельки могут быть использованы для финансирования терроризма, оплаты наркотиков и других незаконных услуг, говорит председатель правления Национального платежного совета Алма Обаева.

Пополнение кошелька с банковского счета позволит точно идентифицировать личность плательщика и заблокировать его счет при подозрении в выполнении незаконной операции, добавляет старший менеджер департамента управления рисками Deloitte Сергей Гришунин.

Кого затронет новая мера

По данным Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов, ежегодно через электронные кошельки совершается более 2 млрд операций на сумму более 1,7 трлн руб. Пользователями именно анонимных электронных кошельков являются около 10 млн человек, рассказал РБК председатель ассоциации Виктор Достов.

У «Яндекс.Деньги» каждый день открывается около 15 тыс. новых кошельков, при этом доля анонимных платежей составляет всего около 10%, рассказал РБК представитель компании. Зависимость WebMoney от приема наличных невелика, так как система в основном используется для ведения бизнеса в Сети; подавляющее большинство пользователей в экосистеме QIWI также являются идентифицированными, рассказали РБК представители компаний. PayPal не ответил на запрос.

Анонимные кошельки пополняют наличными в основном те пользователи, которые не имеют банковского счета или являются клиентами небольших банков с плохим онлайн-интерфейсом. Сами кошельки используются в качестве удобного платежного средства для оплаты покупок в интернет-магазинах, объясняет Достов.

Запрет затронет подростков и граждан, не имеющих паспорта или банковского счета, считает директор по развитию WebMoney Петр Дарахвелидзе.

Как отличаются кошельки

Изначально все кошельки открываются «анонимными», и по ним возможна только оплата товаров и услуг, но не вывод наличных. Затем большая часть владельцев проходят идентификацию и получают расширенные возможности и опции. Но около четверти кошельков остаются без персонификации, так как сейчас этого достаточно для большинства каждодневных операций, рассказал Дарахвелидзе.

Для прохождения упрощенной идентификации клиентам нужно указать при открытии кошелька фамилию, имя, отчество и номер паспорта. Полная идентификация требует присутствия клиента в офисе компании для подтверждения личности.

Как устроен рынок электронных кошельков

По данным Mediascope, лидером по количеству пользователей среди сервисов электронных денег в 2018 году был «Яндекс.Деньги» (основной акционер — Сбербанк с долей 75% минус 1 руб.) — через него расплачивались около 48,5% пользователей этой услуги. Далее следуют WebMoney (38,9%), PayPal (38,6%) и QIWI (36,2%).

Чаще всего электронные кошельки используются для оплаты заказов в интернет-магазинах (37,2%), мобильной связи (35,2%), денежных переводов (24,2%), для покупки контента (музыки, книг, мобильных приложений) или оплаты дополнительных опций соцсетей (21%). 19,8% пользователей электронных кошельков платят через них за ЖКУ и по другим бытовым счетам.

Почему недоволен бизнес

Ассоциация участников рынка электронных денег и денежных переводов, в которую входят крупнейшие сервисы, подготовила заявление с критикой поправок (есть у РБК). Изменения «были одобрены без должного учета их потенциальных последствий, а мнение отраслевых ассоциаций — проигнорировано», говорится в нем. Этим же недовольны и все компании, опрошенные РБК.

По словам Достова, предложенные поправки не прошли базовые стадии общественного обсуждения, в том числе с участниками рынка, ограничения были внесены в рамках второго чтения в непрофильный законопроект и были приняты в течение нескольких дней.

Все ключевые риски, связанные с использованием электронных кошельков, уже минимизированы, утверждается в заявлении ассоциации: кошельки нельзя использовать для платежей за рубеж, переводов другим физическим лицам, с неидентифицированного кошелька нельзя снять деньги в наличной форме.

«С самого начала действия ФЗ-161 анонимные кошельки жестко лимитированы по суммам: их баланс не может превышать 15 тыс. руб., а общая сумма операций в месяц — не более 40 тыс. руб.», — напомнили в пресс-службе QIWI.

Из-за этих ограничений анонимный кошелек непривлекателен для противоправных действий, считают в «Яндекс.Деньги». «Сейчас с анонимного счета можно только оплатить товары или услуги российских организаций», — подчеркнули в компании. Внутренние системы контроля операторов электронных кошельков успешно выявляют подавляющее большинство попыток нетипичного использования этих инструментов, добавил Достов. Ограничения на пополнения окажут негативное влияние на развитие отрасли, так как будут препятствовать доступности финансовых услуг и росту безналичного оборота, считает он.

Изменения негативно скажутся на доходах операторов электронных денег, которые наравне с банками вкладывают много средств в стимулирование безналичных платежей, заявили в «Яндекс.Деньги». Судя по опыту Белоруссии, которая тоже вводила обязательную идентификацию, «часть систем просто уйдет из России, а национальные перестанут развиваться», отмечает Гришунин. Мошенники все равно найдут способ обойти закон, уверен он.

Отзывы формируют у клиентов ожидания и часто влияют на решение о покупке. Эксперты приложения «Кошелёк» рассказывают, как мотивировать покупателей делиться обратной связью.

Многие торговые сети боятся отзывов клиентов — и зря. Отзывы — это бесплатный и объективный аудит. Они позволяют оценить качество и востребованность товаров или услуг и моментально показывают, если что-то не так.
Клиенты оставляют негативные отзывы охотнее, чем положительные. Разочарование — сильная эмоция, поэтому о неудовлетворительном качестве товара или услуги хочется поскорее рассказать, опубликовав пост в соцсетях или поставив низкий рейтинг на сайте. Отличное качество воспринимается как норма, поэтому хорошие отзывы пишут редко.
В то же время для новых клиентов отзывы — индикатор того, что бренду можно доверять. Поэтому перед торговыми сетями стоит важная задача — стимулировать покупателей делиться не только разочарованием, но и радостью.
Как отзывы влияют на клиентов

Помогают принять решение о покупке

· 3 из 4 клиентов чаще всего ориентируются на отзывы, прежде чем принять окончательное решение о покупке. Testimonial Engine

· 91% потребителей утверждают, что положительные отзывы влияют на решение купить товар или заказать услугу у бренда. BrightLocal

· 76% доверяют онлайн-отзывам так же, как и рекомендациям родных и друзей. BrightLocal

· 94% клиентов утверждают, что онлайн-отзывы когда-то убедили их отказаться от покупки у торговой сети. ReviewTrackers

Увеличивают их доверие к компании

· 83% клиентов считают, что магазин с отзывами заслуживает доверия

· 15% покупателей совсем не доверяют компаниям без отзывов. BrightLocal

Как отзывы влияют на продажи

· Клиенты обычно тратят на 31% больше на бренды, у которых отличные отзывы. eKomi

· Более четырех негативных отзывов о компании, бренде или продукте могут снизить продажи на 70%. YouMoz

· Увеличение рейтинга даже на 0.1 звезды в некоторых случаях может привести к росту конверсии на 25%. Uberall

· Покупатели в среднем тратят на 49% больше денег на товары и услуги компаний, которые отвечают на отзывы. Womply Research

· Отзывы на страницах дешёвых товаров увеличивают могут увеличить конверсию в покупку на 190%. Отзывы на страницах дорогих товаров — на 380%. Spiegel

· Чем больше отзывов оставили клиентов, тем выше конверсия в покупку. Spiegel

На что обратить внимание при работе с отзывами

Что клиентам важно в отзывах

Изучая отзывы, клиенты в первую очередь обращают внимание на дату их публикации, рейтинг бренда — звезды или оценки — и общее количество отзывов. BrightLocal

Насколько свежими должны быть отзывы

· 48% потребителей обращают внимание только на отзывы, написанные в течение последних 2 недель.

· 84% клиентов считают, что отзывы старше 3 месяцев уже не актуальны.

· Отзывы старше одного года влияют только на 3% потребителей.
BrightLocal

Какой рейтинг должен быть у бренда

· Компании без пяти звезд в среднем теряют до 12% потенциальных клиентов.

· 53% покупателей готовы подумать о том, чтобы воспользоваться услугами компании с рейтингом менее четырёх звезд.

· Клиенты в возрасте 55 лет и старше с наименьшей вероятностью простят низкий «звёздный» рейтинг.
BrightLocal

Сколько отзывов читают покупатели до покупки

В среднем клиенты всех возрастов читают до 15 отзывов, прежде чем принять решение о покупке. BrightLocal

Какие отзывы оставляют клиенты

Вероятность того, что клиенты оставят отзыв после позитивного опыта взаимодействия с брендом — 28%. После негативного — 34%. ReviewTrackers

Как получить больше отзывов от клиентов: советы и кейсы

Не бойтесь попросить

Если товар или услуга понравились клиенту, то он, вероятно, оставит отзыв даже без дополнительных вознаграждений. Стоит только попросить.

В электронных письмах

Иногда всё, что нужно сделать, чтобы получить отзыв от клиентов, — просто попросить их его оставить.

Статистика подтверждает: 76% клиентов, которых просят оставить отзыв, пишут его. Основная сложность — выбрать правильное время и канал коммуникации для такой просьбы.

Один из вариантов — email-рассылка. Письмо с предложением оставить отзыв можно, к примеру, отправить через какое-то время после покупки.
Британский магазин печенья Biscuiteers запрашивает отзывы у клиентов в email, дублирующих стилистику интернет-магазина. Чтобы оставить отзыв, необходимо перейти по ссылке в письме. А отзывы других клиентов, которые добавил бренд, ещё больше мотивируют покупателей рассказать о своём опыте.
Механика помогла ритейлеру получить конверсию 18%, в то время как средняя конверсия в индустрии – всего 3%.

В чеке

Другой способ — попросить обратную связь непосредственно в чеке.
Кофейня Philds Caffe встроила возможность поставить оценку в электронный чек. Такая механика позволяет получить отзыв о конкретном взаимодействии с брендом и проанализировать качество обслуживания и продукции в конкретной точке.

В пуш-уведомлениях

Предложение оставить отзыв приходит клиенту в удобном формате — в его смартфон.
Сеть салонов красоты Honey Bunny Beauty использует пуш-уведомления, которые ведут сразу на страницу с отзывами. Механика работает: новые отзывы появляются практически каждый день.

Предложите награду за отзыв

Не всегда у клиентов есть достаточно свободного времени, чтобы писать отзывы. Чтобы замотивировать их, предложите вознаграждение.
Участники программы лояльности онлайн-ритейлера Lamoda получают бонусы за отзывы на товары. Клиенты могут оценить приобретённые вещи и получить 10 бонусов на свой счёт за каждый отзыв.

Продуктовый ритейлер «ВкусВилл» также собирает отзывы на продукты в рамках программы «Народный гурман». Отзыв можно оставить, воспользовавшись специальным чат-ботом или мобильным приложением торговой сети. За информативные отзывы с фотографиями «ВкусВилл» возвращает стоимость товара бонусами на карту клиента.

Такая стратегия помогает собирать отзывы на новые продукты в кратчайшие сроки.

Отзыв можно оставить, воспользовавшись специальным чат-ботом или мобильным приложением торговой сети. За информативные отзывы с фотографиями «ВкусВилл» возвращает стоимость товара бонусами на карту клиента.

Маркетплейс программного обеспечения G2 делает пожертвования за отзывы. Компания основала некоммерческую организацию G2 Gives — и за каждый отзыв клиентов переводит $ 10 в благотворительные фонды. Адресата пожертвования выбирает сам клиент, оставивший отзыв. К примеру, можно перевести пожертвования организациям, помогающим бездомным, или центрам, обучающим девочек программированию.

Сделайте из клиентов амбассадоров бренда

Клиенты доверяют отзывам обычных покупателей — таких же, как и они сами. По этой причине некоторые бренды превращают клиентов в микроинфлюенсеров и разрешают публиковать своё мнение на собственных площадках.

Главное в такой механике — честность и отсутствие цензуры. Клиенты должны иметь возможность оставить любой отзыв: и хороший, и плохой. Тогда доверие к бренду будет выше. Но только в том случае, если негативные отзывы будут отрабатываться, а не игнорироваться.

В сообществе «ВкусВилл» в ВКонтакте посты публикует не только ритейлер. Стена сообщества открыта — любой подписчик может оставить сообщение с отзывом на приобретённый товар. А некоторые покупатели спрашивают совет у аудитории, прежде чем приобрести продукты.
Бренд не игнорирует отзывы, а отвечает на них — причём не только благодарит за обратную связь, но и решает возникающие проблемы.

А ещё «ВкусВилл» предлагает покупателям делиться любимыми рецептами. На стене сообщества подписчики публикуют рецепты и фотографии — к примеру, фирменных завтраков под хэштегом #ВВзавтрак.

Подписчики бьюти-бренда NYX в ВКонтакте могут оставлять отзывы, обзоры косметики и даже выкладывать обучающие видеоролики в специальном разделе. Марка регулярно репостит фотографии подписчиков с макияжем, выполненным косметикой марки.

Примеры других покупателей — ненавязчивый и эффективный формат рекламы.

Отвечайте на отзывы

Ответы на отзывы показывают клиентам, что ритейлеру не всё равно, и повышают их доверие к бренду.
Обратная связь торговой сети также стимулирует других покупателей оставлять свои отзывы. Клиенты видят, что бренд реагирует на комментарии и замечания и ценит время, которое они потратили на написание отзыва.
Отвечать необходимо не только на позитивные, но и на негативные отзывы. Исследователи из Harvard Business Review доказали, что ответы на такие отзывы улучшают имидж и общий рейтинг компании в глазах аудитории.
Mango отвечает в соцсетях на все вопросы клиентов и оперативно решает возникающие у них проблемы.

Бренд одежды Zappos не ограничивается консультацией клиентов, но и поддерживает с ними разговор и шутит. Атмосфера — максимально дружественная.

На заметку: как собрать больше онлайн-отзывов Попросите клиентов поделиться своим мнением.
Используйте разные каналы для сбора отзывов.
Награждайте клиентов за отзывы.
Не оставляйте обратную связь клиентов без ответа и отвечайте на отзывы.

Это необходимо для ограничения сомнительных операций, используемых, в том числе, для финансирования терроризма или распространения наркотиков.

Поправки были внесены в Закон «О национальной платежной системе».

Речь идет о таких сервисах, как «Яндекс.Деньги», «QIWI Кошелек», WebMoney, PayPal, VK Pay и других аналогичных системах. До вступления в силу закона пополнить их можно было, в частности, через платежные терминалы. Осуществление такой операции было возможно анонимно.

Кроме того, ограничение коснется транспортных карт в ряде регионов, а также сервисов оплаты школьного питания, расчеты в которых осуществляются с использованием электронных денег.

По новому закону физлицам, желающим пополнить такой кошелек, необходимо пройти идентификацию и привязать кошелек к банковскому счету. Пополнение кошелька через счет автоматически будет означать, что известен источник происхождения денег на таком кошельке. Таким образом, если пользователь будет заподозрен в выполнении незаконной операции, его счет будет заблокирован.

Порядок взаимодействия с организациями (эмитентами) в рамках эмиссии носителей проездных билетов с транспортным приложением «Тройка» для проезда на городском пассажирском транспорте общего пользования города Москвы

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Термины и определения

Проездной билет (ПБ) — билет на карте, используемый для оплаты проезда Пассажиром на городском пассажирском транспорте общего пользования в г. Москве.

Электронный кошелек (ЭК) — электронный проездной билет, предоставляющий право на совершение поездок в пределах уплаченной суммы.

Носитель ЭБ — Бесконтактная карта (карта с чипом Mifare, Дуальная карта, USIM или телефон с NFC-чипом) с размещенным ТП «Тройка», владельцем которой является Эмитент.

ТП «Тройка» — программный продукт, для размещения на Носителях ЭБ, позволяющий осуществлять запись Электронного билета, пополнение Электронного кошелька и их валидацию.

Эмитент — организация осуществляющая эмиссию банковских и прочих карт, а также USIM карт и мобильных телефонов с поддержкой функции NFC с размещенным и персонализированным транспортным приложением «Тройка».

Эмиссия — выпуск карт организаций (Эмитентом) с размещенным и персонализированным на них транспортным приложением «Тройка».

Площадка персонализации — организация, осуществляющая изготовление и персонализацию носителей ЭБ.

Mifare-Приложение — программное приложение управления бесконтактной частью дуальной карты через контактный интерфейс. Данное приложение позволяет осуществлять покупку или пополнение баланса Проездного билета и Электронного кошелька с помощью контактного ридера.

Апплет — Java-приложение, загруженное на носитель ЭБ с чипом Mifare, которое обеспечивает загрузку, пополнение и получение статуса электронного билета.

Дуальная карта — электронная карта с контактно-бесконтактным интерфейсом (в соответствии с требованиями стандартов EMV, ISO-7816 и ISO-14443 А), с приложением, эмулирующим Mifare Classic/Plus или иное.

USIM — электронная карта мобильного оператора, обладающая дополнительной функциональностью по эмуляции Mifare.

Бесконтактная карта — электронная смарт-карта с бесконтактным интерфейсом с чипом Mifare Plus X 2К (4К) 7 UID/ Mifare Plus X 2К (4К) 7 UID в режиме эмуляции Classic.

Near Field Communication, (NFC) — технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия, которая дает возможность обмена данными между устройствами, находящимися на расстоянии около 10 сантиметров.

Телефон с поддержкой функции NFC — телефон с размещенным чипом с поддержкой Mifare, применяется для бесконтактной идентификации и для обеспечения возможности применения телефона в качестве платежной карты.

АСОП — Автоматизированная система оплаты проезда в ГУП «Московский метрополитен», обеспечивающая сбор, обработку и предоставление информации по количеству стоимости и времени поездок пассажиров на Московском метрополитене.

АСКП — Автоматизированная система контроля проезда, обеспечивающая сбор, обработку и предоставление информации по количеству стоимости и времени поездок пассажиров в ГУП «Мосгортранс».

АСОКУПЭ — Автоматизированная система оплаты контроля и учета проезда в пригородных электропоездах ОАО ЦППК, ОАО МТППК обеспечивающая сбор, обработку и предоставление информации по количеству стоимости и времени поездок пассажиров на пригородных электропоездах.

ЦОТТ — Программно-аппаратный комплекс «Центр обработки транспортных транзакций» ГУП «Московский метрополитен».

UID — Идентификационный номер чипа Mifare носителя электронного билета (UID).

1.2. Предмет Порядка

1.2.1. Настоящий Порядок определяет принципы присоединения организаций (Эмитентов), осуществляющих эмиссию Носителей ЭБ с ТП «Тройка» к Порядку взаимодействия Эмитентов и Метрополитена.

1.2.2. Сторонами Порядка являются Государственное унитарное предприятие города Москвы «Московский ордена Ленина и ордена Трудового Красного Знамени метрополитен имени В.И. Ленина» (ГУП «Московский метрополитен»), эмитирующее ТП «Тройка» и обеспечивающее процесс информационного взаимодействия участников, (далее — Метрополитен) и организация (Эмитент), осуществляющая эмиссию Носителей ЭБ с ТП «Тройка», выступающая стороной, присоединившейся к Порядку (далее — Эмитент), с возможностью привлечения третьей стороны — Площадки персонализации.

1.2.3. Правоотношения сторон осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и заключенным Договором между сторонами (далее по тексту — Договор).

1.3. Присоединение к Порядку

1.3.1. Порядок, предложение о присоединении к Порядку публикуются Метрополитеном в рамках расширения каналов эмиссии Носителей ЭБ с ТП «Тройка» на электронных картах сторонних организаций (Эмитентов) на Информационном портале организации и проведения торгов ГУП «Московский метрополитен».

1.3.2. Присоединение к Порядку осуществляется путем предоставления Эмитентом Метрополитену заявки на присоединение к Порядку (далее — Заявка) в свободной форме, подписанной уполномоченным лицом, и следующих документов:

1) Анкета Эмитента (Приложение 1).

2) Выписка из единого государственного реестра юридических лиц, полученная не ранее чем за шесть месяцев до дня подачи Заявки, или нотариально заверенная копия такой выписки (для юридических лиц), полученная не ранее чем за шесть месяцев до дня подачи Заявки; выписка из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей или нотариально заверенная копия такой выписки (для индивидуальных предпринимателей); надлежащим образом заверенный перевод на русский язык документов о государственной регистрации юридического лица в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с законодательством соответствующего государства (для иностранных лиц), полученных не ранее чем за шесть месяцев до дня подачи Заявки.

3) Документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени Эмитента — юридического лица (копия решения о назначении или об избрании, либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым, такое физическое лицо обладает правом действовать от имени Эмитента без доверенности, (далее — руководитель). В случае, если от имени Эмитента действует иное лицо, заявка на присоединение должна содержать также доверенность на осуществление действий от имени Эмитента, заверенная печатью Эмитента и подписанная руководителем Эмитента (для юридических лиц) или уполномоченным этим руководителем лицом, либо нотариально заверенная копию такой доверенности. В случае если указанная доверенность подписана лицом, уполномоченным руководителем Эмитента, Заявка должна содержать также документ, подтверждающий полномочия такого лица (заверенный нотариально).

4) Копии учредительных документов Эмитента, заверенных печатью Эмитента и подписанные руководителем Эмитента (для юридических лиц).

5) Копии лицензии на осуществление профильной деятельности Эмитента (заверенная нотариально, если подлежит лицензированию).

Заявка от имени юридического лица подается на бланке организации (Эмитента) и скрепляется печатью организации.

1.3.3. Метрополитен, получивший Заявку, акцептует Заявку Эмитента путем направления Эмитенту письма, содержащего согласие Метрополитена на присоединение Эмитента к Порядку. В случае отказа от акцепта Метрополитен направляет Эмитенту соответствующее письмо.

1.3.4. Техническое присоединение Эмитента к Порядку осуществляется после выполнения следующих действий:

1) Подписания Соглашения о конфиденциальности при осуществлении совместной деятельности (далее — Соглашение).
2) Подписания Договора.
3) Получение акта о прохождении проверки Площадки персонализации Эмитента на соответствие техническим возможностям и требованиям безопасности. Требования к площадке персонализации для прохождения проверки (инспекционный чек-лист) направляется по запросу.
4) Ознакомление с техническими требованиями для размещения апплета (Приложение 2).
5) Прохождение тестирования на оборудовании Метрополитена носителей ЭБ с размещенным ТП «Тройка» согласно внутренним нормативам.

1.3.5. Эмитент разрабатывает дизайн носителей проездных билетов с транспортным приложением «Тройка» согласно Приложению 3.

1.3.6. Факт присоединения Эмитента к Порядку является полным принятием условий настоящего Порядка и приложений к Порядку в редакции, действующей на момент направления Заявки.

1.3.7. После присоединения к Порядку Эмитент и Метрополитен заключают Соглашение о конфиденциальности. Типовая форма Соглашения о конфиденциальности предоставляется Метрополитеном по запросу Эмитента в электронном виде для дальнейшего подписания в бумажном виде.

Договор предоставляется Метрополитеном по запросу Эмитента в электронном виде для рассмотрения и дальнейшего подписания в бумажном виде.

Регламент информационного обмена и Регламент претензионной работы предоставляются в рамках подписания Договора.

При отсутствии подписанной между Метрополитеном и Эмитентом Документации указанной в пункте 1.3.6. в течение 6 (шести) месяцев Метрополитен вправе расторгнуть присоединение Эмитента к Порядку в одностороннем порядке с уведомлением Эмитента.

1.3.8. Эмитенту может быть отказано в заключение Договора на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

1.3.9. Каждая из Сторон вправе без обращения в суд расторгнуть заключенный Договор, письменно уведомив другую сторону за 30 (тридцать) календарных дней до дня расторжения. При этом Стороны в течение 30 (тридцати) дней с момента уведомления обязаны разрешить между собой все финансовые и иные имущественные вопросы, связанные с настоящим Порядком и заключенным Договором.

1.3.9.1. Прекращение действия Порядка не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до указанного дня прекращения действия Порядка, и не освобождает от ответственности за его неисполнение (ненадлежащее исполнение).

1.4. Изменение (дополнение) Порядка

1.4.1. Внесение изменений (дополнений) в Порядок, включая приложения к нему, производится Метрополитеном в одностороннем порядке.

1.4.2. Все изменения, вносимые в Порядок вступают в силу и становятся обязательными с момента опубликования на официальном сайте Метрополитена www.mosmetro.ru.

1.4.3. Уведомление присоединившейся стороны о внесении изменений (дополнений) в Порядок осуществляется Метрополитеном путем почтовой рассылки соответствующего извещения с изменениями в адрес Эмитента, указанный в Договоре.

1.4.4. Любые изменения в Порядке с момента вступления в силу равно распространяются на всех Эмитентов, присоединившихся к Порядку, в том числе присоединившихся к Порядку ранее даты вступления изменений в силу. В случае несогласия с изменениями Эмитент вправе расторгнуть Договор по условиям, предусмотренным п. 1.3.8. настоящего Порядка.

1.4.5. Все приложения, изменения к настоящему Порядку являются неотъемлемой частью Порядка.

1.5. Метрополитен. Права и обязанности

1.5.1. Обеспечивает информационно-технологическое взаимодействие между Метрополитеном, Эмитентом и Площадкой персонализации при эмиссии и обращении Носителей ЭБ с ТП «Тройка».

1.5.2. Регламентирует условия Договора, в том числе коммерческие условия взаимодействия, процессы информационного взаимодействия между сторонами, а также прочие процессы.

1.5.3. Осуществляет контроль за выполнением Эмитентом и Площадкой персонализации условий Порядка и Договора.

1.5.4. Имеет право отказать в праве размещения ТП «Тройка» на электронных картах Эмитента, в случае нарушения Эмитентом Порядка, Договора или Соглашения. Метрополитен уведомляет Эмитента об отказе в праве размещения ТП «Тройка» путем направления соответствующего сообщения в адрес Эмитента, указанный в Договоре в течение 3 (трех) рабочих дней до такого приостановления. Права на размещение Эмитентом ТП «Тройка» на Носителях ЭБ восстанавливаются после устранения Эмитентом нарушений на основании уведомления Эмитентом, предоставленного Метрополитену.

1.5.5. Принимать у Эмитента ежедневную отчетность, необходимую для внесения Носителей ЭБ в Стоп-листы, и для ведения претензионной работы.

1.5.6. Имеет иные права и обязанности, предусмотренные настоящим Порядком, Договором и Соглашением, заключенными с Эмитентами.

1.6. Эмитент. Права и обязанности

1.6.1. Обязуется не передавать данные, полученные в результате его деятельности при эмиссии Носителей ЭБ с ТП «Тройка», третьим лицам без согласия Метрополитена в соответствии с заключенным Соглашением о конфиденциальности.

1.6.2. На основании Договора Эмитент и Площадка персонализации Эмитента предоставляет Метрополитену полный реестр выпущенных Носителей ЭБ с ТП «Тройка».

1.6.3. Обязуется информировать держателей Носителей ЭБ с ТП «Тройка» о правилах его использования, способах пополнения, возможности восстановления и переноса ресурса на новый Носитель ЭБ в случае перевыпуска.

1.6.4. На основании Договора формировать и предоставлять Метрополитену ежедневную отчетность, необходимую для внесения Носителей ЭБ в Стоп-листы, и для ведения претензионной работы.

1.6.5. Эмитент имеет иные права и обязанности, предусмотренные настоящим Порядком, Договором и Соглашением, заключенными с Метрополитеном.

1.7. Ответственность сторон

1.7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Порядку Стороны несут имущественную ответственность в пределах суммы доказанного реального ущерба, причиненного Стороне невыполнением или ненадлежащим выполнением обязательств другой Стороной. Также Стороны возмещают возможную упущенную выгоду, доказанную в судебном порядке.

1.7.2. Стороны не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Порядку, а также возникшие в связи с этим убытки в случаях, если это является следствием встречного неисполнения либо ненадлежащего встречного исполнения другой Стороной Порядка своих обязательств.

1.7.3. В случае не исполнения сроков оплаты Эмитентом за право размещения ТП «Тройка», Метрополитен вправе требовать уплату неустойки с Эмитента в размере 0,5 % (ноль целых пять десятых процента) от суммы, подлежащей перечислению, за каждый день просрочки платежа.

1.7.4. Ответственность Сторон, не урегулированная положениями настоящего Порядка, регулируется законодательством Российской Федерации.

2. ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ТП «ТРОЙКА» НА ЭЛЕКТРОННЫХ КАРТАХ ЭМИТЕНТОВ ПО ТИПАМ ЭЛЕКТРОННЫХ КАРТ

2.1. Действия по персонализации в зависимости от типов электронных карт используемых в качестве Носителей ЭБ.

2.1.1. Дуальные карты/USIM карты/телефон с NFC-чипом (с загрузкой апплета) для размещения ТП «Тройка»:

— По заявке от Эмитента произвести загрузку апплета на Площадке персонализации;
— Площадке персонализации сформировать файл с номерами UID для последующей передачи Метрополитену;
— Метрополитену сформировать на основе файла с номерами UID и транспортными номерами и передать Площадке персонализации данные для последующей персонализации Носителей ЭБ;

Технические требования для размещения апплета указаны в Приложении 2 к настоящему порядку.

2.1.2. Бесконтактная карта с чипом Mifare Plus X 2К (4К) 7 UID/Mifare Plus X 2К (4К) 7 UID в режиме эмуляции Classic, для размещения ТП «Тройка» необходимо:

— формирование на основе транспортных номеров и передача Метрополитеном Площадке персонализации данных для персонализации Носителей ЭБ;

2.1.3. Эмиссия Носителей ЭБ Эмитента осуществляется исключительно в рамках Договора, подписанного Эмитентом и Метрополитеном.

3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами. Срок действия договора устанавливается по соглашению сторон и обозначается в договоре как «срок действия договора».

4. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ УЧАСТНИКОВ

4.1. При эмиссии Носителей ЭБ Эмитента с ТП «Тройка» могут использоваться привлеченные Площадки персонализации.

4.2. В информационном обмене участвуют Метрополитен, Эмитент и Площадка персонализации. Площадка персонализации передает Метрополитену файл с номера UID (только для дуальных и USIM карт). Метрополитен передает Площадке персонализации апплет (только для дуальных и USIM карт), файл персонализации. Площадка персонализации передает Метрополитену выходной файл с данными о выпущенных Носителях ЭБ.

4.3. Метрополитен в течение суток с момента выгрузки выходного файла с данными о выпущенных Носителях ЭБ, полученных от Площадки персонализации, обеспечивает передачу данных для загрузки реестров выпущенных Носителей ЭБ пригодных для АСКП, АСОКУПЭ, ЦОТТ, АСОП.

5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ

5.1. Порядок расчетов между участниками устанавливается Договором на основании цены Договора, определяемой объемом и техническими характеристиками Носителя ЭБ на основании стоимости предоставления права размещения и персонализации 1 (одной) единицы ТП «Тройка».

6. ПОРЯДОК УЧАСТИЯ В ПРОЕКТЕ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ СОВМЕСТНЫХ УСЛУГ (КО-БРЕНДОВЫЕ КАРТЫ С ТП «ТРОЙКА» И СЕРВИС МОБИЛЬНЫЙ БИЛЕТ)

6.1. Участники совместных проектов могут размещать консультантов и рекламные материалы на стойках живого общения метрополитена и устанавливать собственные брендированные стойки. Сроки размещения не более одного месяца и не чаще чем один раз в три месяца для каждого участника.

Информацию для присоединения к проекту, содержащую:
– наименование организации;
– описание совместного продукта или услуги;
– контактные данные ответственного исполнителя,
необходимо направлять на электронный адрес Заместителя начальника Службы инвестиционного развития – начальника отдела мобильных и билетных решений Ермолиной Жанны Олеговны: ermolina-jo@mosmetro.ru.

На сегодняшний день система онлайн платежей QIWI лидирует среди аналогичных сервисов. С её помощью можно мгновенно получить деньги на электронный кошелек. Займ на Киви кошелек без паспорта актуален, когда нужно вернуть долг, необходимо срочно оплатить услугу или не хватает средств на крупную покупку. Микрозайм на QIWI – практичное и безопасное решение, ведь оформить услугу можно онлайн, без посещения кредитных организаций и сбора большого количества документов. Единственное, что потребуется — заполнить заявку и дождаться решения по ней (на это уйдет от нескольких минут до пары часов).

Где оформить заем на кошелек КИВИ

Оформление ссуды в банке занимает много времени, при этом потребуется собрать множество документов. Причем нет гарантии, что заявка будет одобрена, поскольку представители банковской организации проверяют кредитную историю и наличие постоянного источника дохода. Кроме этого, придется ехать в банк, подписывать договор.

Другое дело — взять займ без паспорта на Киви кошелек. Пользователь заполняет заявку на сайте любой микрофинансовой компании, которых сегодня огромное количество. Условия предоставления микроссуды достаточно комфортные, единственное, о чем нужно помнить, – взять можно только небольшую сумму и на непродолжительный срок. При этом МФО не проверяют кредитную историю клиента и не требуют поручителей. Процент отказов по заявкам практически равен нулю. Так что займ на Киви без паспорта и отказа – это современная реальность.

Особенности микрозаймов без паспорта на КИВИ кошелек

Чтобы получить ссуду на электронный кошелек, нужно зарегистрироваться в платежной системе. После этого пользователю присваивается статус «основной ограниченный». В этом случае действуют определенные финансовые ограничения, в том числе, на платежи, снятие наличных и сумму микрозайма. Чтобы снять ограничения и получить доступ ко всем опциям и деньгам, необходимо изменить статус на «основной».

Преимущества оформления микроссуды на электронный кошелек

  1. Не нужен паспорт и другие документы, подтверждающие доход и место проживания.
  2. Заявка подается онлайн, достаточно указать сумму, срок, способ получения.
  3. Деньги зачисляются на кошелек практически мгновенно — решение по заявке принимается всего за несколько минут (крайне редко приходится ждать несколько часов).
  4. Не имеет значения, где находится клиент, главное — доступ к сети Интернет.
  5. Вернуть деньги можно в режиме онлайн, через терминал или с помощью мобильного приложения для смартфона.

Как взять микрозайм на КИВИ кошелек

Прежде всего, чтобы получить займ на киви без паспорта, потребуется зарегистрироваться в платежной системе и открыть счет. Сделать это можно:

  • на официальном сайте QIWI;
  • через терминал (как правило, это аппарат оранжевого или синего цвета, с логотипом — птицей).

Пользователь должен перейти в раздел «создать кошелек» или открыть вкладку «регистрация». Указать номер телефона (обязательно соблюдайте формат). Подтвердить, что вы живой человек, а не робот, – поставить галочку и после этого нажать – «продолжить».

На указанный номер телефона поступит СМС-сообщение с кодом. Его необходимо указать для дальнейшего использования платежной системы. На следующем этапе необходимо придумать логин и пароль для авторизации в Личном кабинете.

Микрозайм можно получить только на электронный кошелек, прошедший идентификацию. Для этого нужно позвонить оператору системы QIWI и получить статус «стандарт».

В целом получение ссуды через платежную систему на электронный кошелек практически ничем не отличается от оформления и получения займа на банковскую карту. Чтобы получить быстрый Займ на киви кошелек без паспорта потребуется сделать три простых шага.

  1. Найти МФО;
  2. Сформировать заявку — указать сумму, период действия кредитного договора;
  3. Отправить заявку и дождаться решения.

Спустя четверть часа после положительного решения по заявке деньги поступают на кошелек. Снять средства можно с помощью карты «КИВИ», открытой в одном из банков.

На каких условиях можно получить микрозайм на электронный кошелек КИВИ

Человек, который планирует получить ссуду на электронный кошелек платежной системы, должен соответствовать определенным требованиям:

  • иметь КИВИ кошелек, статус не ниже «стандарт»;
  • иметь аккаунт в социальной сети Одноклассники или Facebook;
  • иметь актуальную электронную почту;
  • быть в возрасте старше 18 лет;
  • иметь российское гражданство.

Каждая микрофинансовая компания может предъявлять дополнительные требования к заемщикам, об этом можно узнать на официальном сайте МФО.

Повторный микрокредит

Если клиент уже оформлял займ денег на Киви кошелек без паспорта, при этом своевременно погасил долг и имеет хорошую кредитную историю, повторный микрозайм он получит быстрее и на более выгодных условиях.

Например, многие МФО для постоянных клиентов снижают процентную ставку, увеличивают максимальную сумму займа.

Если так сложились обстоятельства, что человек потерял паспорт, оформить микрозайм можно по временному удостоверению личности. Документ выдают в органах внутренних дел по месту проживания. Однако необходимо внимательно ознакомиться с условиями предоставления ссуды, поскольку не все МФО принимают временный документ. Но вполне вероятно, что вам удастся оформить маленький займ на Киви кошелек без паспорта.

Как гарантированно получить ссуду в МФО на электронный кошелек

Если вы нашли микрофинансовую организацию, которая выдает кредит без паспорта, можете рассчитывать на сумму от 5 до 30 тысяч рублей. Чтобы гарантированно получить ссуду, следуйте нашим рекомендациям:

  • отправляйте заявки сразу в несколько микрофинансовых компаний, поскольку конкуренция между ними большая, с большой долей вероятности, хотя бы по одной заявке решение будет положительное;
  • внимательно изучите условия, на которых предоставляется ссуда;
  • выбирайте МФО только с теми условиями, которые вас устраивают;
  • старайтесь вовремя вносить деньги по кредиту, чтобы следующий получить на более выгодных условиях.

Как погашать микрозайм

Казалось бы бесплатный займ на qiwi кошелек без паспорта не такой уж и бесплатный. Средства по кредиту придется погашать. Вносить средства можно с того же электронного кошелька, куда перечислялись деньги, в этом случае клиент не платит комиссию.

  1. Платежная система КИВИ более распространена и доступна в России. По статистике, именно ее пользователи выбирают для решения незначительных финансовых проблем.
  2. Многие МФО предлагают ссуды с выплатой именно на КИВИ кошелек.
  3. Комиссия при выводе средств с электронного кошелька в системе КИВИ на 1% меньше, чем в системе Яндекс.

Если вам необходимо быстро и максимально комфортно решить незначительные финансовые трудности, микроссуда на электронный кошелек КИВИ – самое практичное и выгодное решение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *