Неустойка по договору подряда

Как правило, по договорам стройподряда имеется два типа санкций. Это пени за просрочку и штрафы за неисполнение обязанностей по договору, которые не включают в себя уже начисленные пени за нарушение сроков окончания работ.

Пени за просрочку

Пени за просрочку подразумевают право заказчика взыскивать определенный процент от стоимости работ (чаще всего невыполненных) за каждый день допущенной подрядчиком просрочки.

Размер этого процента за каждый день допущенной подрядчиком просрочки варьируется от мизерных сумм, к примеру, одна трехсотая ставки рефинансирования, до весьма существенных – один или даже пять процентов. Размер процентов зафиксирован в договоре.

Важно понимать, что заказчик вправе взыскивать пеню только с суммы работ, которые были просрочены, а не со всей цены договора строительного подряда.

Также необходимо иметь представление о датах, которые зафиксированы как фактическое окончание работ. Зачастую, за эти даты принимаются даты подписания актов сдачи-приемки работ, которые не всегда конгруэнтны датам фактического окончания комплекса работ. Работы могли быть выполнены давно, но принимались (по причинам, которые от подрядчика не зависели) очень долго.

В любом случае, взыскание пеней за просрочку является весьма распространенной практикой. В отношении подрядчиков многие судебные решения принимаются «в минус», пени взыскиваются, так как доказать отсутствие вины подрядчика в просрочке не удается.

В данном случае, если нет доказательств отсутствия вины подрядчика в просрочке (то есть она действительно наличествует), рекомендовано применение порядка уменьшения пеней на основании положений статьи 333 ГК РФ. Смысл состоит в том, что начисленные пени, их суммы, явно несоразмерны тем неблагоприятным последствиям, которые заказчик понес в результате допущенной просрочки. Как правило, никаких убытков, понесенных в результате просрочки, заказчик не несет, это является основанием для того, чтобы в суде ходатайствовать о снижении пеней за просрочку, применяя положения статьи 333 ГК РФ.

Штрафы за ненадлежащее исполнение положений договора

Весьма размытое понятие. В договоре, как правило, приводится перечень положений, неисполнение которых влечет за собой начисление таких штрафов. Однако, практически никогда не прописывается в договоре, в чем именно будет состоять такое «неисполнение».

По сути, обязанности подрядчика состоят в своевременном выполнении комплекса работ, в выполнении работ в соответствии с техническим заданием и сметой, в соблюдении правил выполнения и сдачи-приемки работ.

В качестве примера можно использовать такую ситуацию. В договоре строительного подряда прописано положение о праве заказчика взыскать штраф с подрядчика за ненадлежащее исполнение положений договора. Подрядчик выполнил работы с существенным отступлением от технического задания, это и является поводом для начисления штрафов за ненадлежащее исполнение положений договора строительного подряда.

Размеры таких штрафов могут варьироваться от пяти до десяти процентов от цены договора. Важно понимать то, что допущенная просрочка тоже является «ненадлежащим исполнением положений договора», в этом случае к пеням за просрочку добавляется штраф за «неисполнение».

Уменьшение штрафов также возможно, оно основано на принципах применения положений статьи 333 ГК РФ, главное в данном случае – предоставление доказательств о том, что заказчик не понес убытков, не было неблагоприятных последствий, и начисленные пени и штрафы являются явно несоразмерными возможным или фактическим последствиям нарушений, допущенных подрядчиком.

Удержание заказчиком начисленных им штрафных санкций в одностороннем порядке

Очень часто в договоре строительного подряда, прописывается право заказчика удерживать начисленные им пени и штрафы из сумм, подлежащих оплате за выполненные работы, в одностороннем порядке.

Это означает, что заказчик, начислив неустойку, попросту удерживает ее из сумм, подлежащих оплате за выполненные подрядчиком работы, тем самым уменьшая суммы, которые подрядчик рассчитывает получить после выполнения им всех работ.

Применение такого рычага (одностороннего удержания штрафных санкций) более чем спорно. Прежде всего, у подрядчика нет возможности доказать, что его вины в нарушениях (из-за которых начислены и удержаны штрафные санкции) не имеется в принципе. Более того, это создает «вакуум» в отчетных документах подрядчика, ведь по актам выполненных работ зафиксирована одна сумма, по оплате другая, уже меньше. Каким образом, в данном случае, соотносить разницу в этих суммах? К примеру, как дебиторскую задолженность эту разницу фиксировать некорректно. «Вернуть обратно» удержанную заказчиком в одностороннем порядке сумму можно только через суд, то есть это кроме дополнительных затрат приводит к существенным задержкам в получении полной суммы, причитающейся подрядчику в рамках получения им оплаты по договору стройподряда.

Для недопущения данной ситуации еще на стадии до подписания договора необходимо принять меры по исключению положений, дающих право заказчику удерживать неустойки в одностороннем порядке. Если исключить такие положения не удается, необходимо уже в ходе работ принимать меры по недопущению нарушений, за которые могут быть начислены пени и штрафы и удержаны в одностороннем порядке.

Для снижения или «обнуления» подрядчиком штрафных санкций необходимо в рамках арбитражного производства предоставлять и обосновывать доказательства того, что вины подрядчика в нарушениях не имеется и/или такие нарушения не вызвали неблагоприятных последствий в отношении заказчика (несоразмерность неустойки).

Для недопущения начисления штрафных санкций, особенно для недопущения одностороннего удержания заказчиком неустоек, необходимо принимать меры как до подписания договора (корректировать положения), так и в ходе работ (соблюдение дисциплины документооборота, фиксация дат фактического окончания работ, согласование изменений в техническом задании), то есть принятие мер, которые исключают даже саму возможность классифицировать действия или бездействие подрядчика как нарушение положений договора строительного подряда.

Вера Никулина, юрист компании «U-Nika», г. Пермь

Если производитель работ по договору не соблюдает обязательства относительно времени выполнения работ, чем нарушает права потребителя (гражданина РФ), то последний вправе в порядке ст. 28 Федерального закона № 23001-1-ФЗ о ЗПП либо отказаться от принятия работ или дальнейшего продолжения работ, либо продлить их срок, потребовав с подрядчика компенсацию (убытки).

Если по договору подрядных работ привлекается субподрядчик, то при нарушении сроков выполнения работ ответственность перед заказчиком несет основной подрядчик.

Права Заказчика в случае задержки работ

При явном нарушении сроков начала работ по договору, либо при необоснованной приостановке работы, либо при очень медленной работе, в результате которой сроки сдачи (окончания) работы не будут соблюдены, потребитель вправе:

  1. Отказаться от подрядных работ и потребовать возврата всех оплаченных денежных средств по договору, а также выплаты убытков, причиненных неисполнением обязательств стороны. Как правило, заказчик поступает так, если в течение определенного времени исполнитель так и не приступил к началу работ, нарушив заранее установленный график, в связи с чем ожидание перестает быть оправданным для него.
  2. Продлить срок действия работ, установив новый дополнительный срок, подписав соглашение. Заказчик выбирает данный путь, если он заинтересован в выполнении работ или сам нарушил какие-либо условия договора, приведшие к задержке начала работ или сроков их выполнения (сдачи). Например, обязанность поставки строительного материала лежала на собственнике, но он просрочил их подачу, в связи с чем исполнитель не смог начать работу вовремя либо продолжать ее.
  3. Потребовать от исполнителя снижения стоимости работ. Данный способ выгоден заказчику тем, что он сразу ж компенсирует потерянное время из-за нарушенных сроков.
  4. Отказаться от услуг подрядчика и самостоятельно (а также с помощью третьих лиц) выполнить работы, потребовав от исполнителя компенсации их стоимости. Это вариант используется потребителем в том случае, когда задержка работ очевидна, а терять время заказчик не желает.

Ответственность исполнителя работ

Если исполнитель сам отказался от выполнения работ при отсутствии уважительных причин, то он не имеет права требовать оплаты произведенной работы, которая не была принята Заказчиком, а также не может требовать компенсации понесенных расходов (покупка инструмента, материалов и прочее).

Если же Подрядчик желает продолжить работу на объекте, хоть и допустил нарушение сроков выполнения работ, то он может компенсировать заказчику причиненные убытки, пеню за просрочку работ и продолжить их выполнение, если на это согласится собственник.

Если же заказчик отказывается продолжать работу с нарушителем, то виновный подрядчик обязать сдать объект подряда по акту, зафиксировать в нем выполненные по договору работы (в том числе не принятые и не оплаченные) и удовлетворить добровольно требования заказчика относительно возмещения убытков. В таком случае подрядчик будет застрахован от уплаты штрафа в размере 50% за нарушение требований п.6 ст.13 ЗЗППП и от уплаты морального ущерба собственнику, а также сэкономит на судебных расходах.

Если подрядчик откажется добровольно возмещать расходы и убытки заказчику по его требованию, то последний в претензионно-судебном порядке взыщет с нарушителя:

  1. Аванс, оплаченный по договору подряда.
  2. Расходы по исполнению договора.
  3. Пеню за каждый день просрочки выполнения подряда.
  4. Штраф в размере 50% от стоимости судебного иска.
  5. Моральный вред согласно оценке.
  6. Судебные расходы (оплата услуг юриста, оплата экспертизы, оплата вызова в суд свидетелей, почтовые расходы и госпошлину, если сумма иска выше 1 млн. руб. и пр.).

Защита прав подрядчика

Если подрядчик не виновен в нарушении сроков выполнения работ по договору, он обязан предоставить доказательства своей невиновности.

В случае отсутствие вины исполнителя в нарушении срока выполнения работ, он не несет ответственности перед потребителем, если:

Нарушение срока выполнения работ связано с неправомерными действиями потребителя, например:

  • обязался предоставить на объект материал, но не предоставил.
  • Обязался передать объект работ по акту, но не передал.
  • Обещал выполнить иные, связанные с этими работы, но не выполнил. Например, не подготовил строительную площадку.
  • Не предоставил разрешительные документы на начало работ.
  • Не согласовал порядок исполнения специальных работ.
  • Не обеспечил рабочей техникой, средствами, рабочей силой (если эта обязанность вменялась по договору ему).
  • Заказчик не оплатил аванс или очередной платеж по договору.

Нарушение срока выполнения работ связано с действиями третьих лиц, препятствующих выполнению работы, например:

  • Возникли запретительные действия контролирующих и надзорных органов.
  • На объекте осуществляют работы другие лица, хотя по договору объект должен быть свободным.
  • Предоставленный третьими лицами материал для подряда некачественный или непригодный.
  • Техника, предоставленная третьими лицами (не субподрядчиками) не работает.
  • Возникли непредвиденные погодные условия или заблокировалась программа в сети интернет.
  • Наступили форс-мажорные обстоятельства, указанные в договоре (наводнение, пожар, действия непреодолимой силы).

При расторжении подряда не по вине исполнителя, последний имеет право потребовать от потребителя компенсации стоимости своих затрат и убытки.

Неустойка по договору подряда — это штраф, уплачиваемый стороной сделки за неисполнение своих обязательств. В некоторых случаях необходимо обязательно указать условие об его взыскании в контракте.

Понятие и виды

Понятие и правила взыскания неустойки изложены в параграфе 2 главы 23 ГК: неустойку за нарушение сроков по договору подряда вправе взыскать пострадавшая сторона за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства в виде:

  • штрафа;
  • пени.

Штраф взыскивается единовременно, устанавливается в фиксированной сумме или в процентном соотношении от стоимости невыполненного обязательства (например, стоимости невыполненных работ).

Санкции за неисполнение обязательств, как правило, устанавливают в виде пени по договору подряда за нарушение сроков. Этот вид неустойки взыскивается в установленном размере за каждый период просрочки (день, месяц, квартал и др.).

Чем устанавливается условие о неустойке

Законодательство обязывает согласовывать неустойку за невыполнение договора подряда в письменной форме. Содержащееся в контракте условие о санкциях носит название договорной неустойки. Устанавливаемые соглашением пени и штрафы должны быть разумны и соответствовать последствиям неисполнения обязательств.

ВАЖНО!

Несоблюдение этого условия ведет к запрету ее взыскания пострадавшей стороной:

  • подрядчик не вправе требовать штраф за неоплату выполненных работ;
  • заказчик лишается права требовать пени и штрафы за просрочку выполнения работ.

В некоторых случаях в соответствии со статьей 332 ГК кредитор вправе требовать наложения санкций за неисполнение договорных обязательств, если они установлены законодательным актом (законная неустойка). Так, в сфере госзакупок в соответствии с федеральным законом №44-ФЗ от 05.04.2013 установлены пени и штраф за просрочку договора подряда за ненадлежащее исполнение обязательств и заказчиком и подрядчиком.

Если в договоре нет условий о неустойке

Если санкции не установлены ни договором, ни законом, пострадавшая сторона вправе защитить свои интересы иными предусмотренными Гражданским кодексом мерами:

  1. Подрядчик вправе требовать проценты за неоплату выполненных работ исходя из ключевой ставки Банка России (статья 395 ГК).
  2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков от подрядчика, если тот не выполняет работы или выполняет их слишком медленно (статья 715 ГК). В этом случае подрядчик обязан вернуть полученный аванс.

Как рассчитать сумму

Если неустойка установлена в виде штрафа, определить сумму просто: это либо фиксированная сумма, либо процент от суммы денежного обязательства.

Как правило, пеня за просрочку договора подряда устанавливается в виде процентной ставки (годовой или за каждый день) от расчетной суммы. Расчетная сумма — это объем задолженности или стоимость невыполненных работ. Пени начисляются начиная со дня, следующего за днем, когда обязательство должно было быть исполнено в соответствии с договором, и до дня фактического погашения.

Расчет по годовой процентной ставке:

Расчет по дневной процентной ставке:

Порядок взыскания

Для урегулирования споров, к которым привело нарушение сроков выполнения работ по договору подряда подрядчиком или их неоплата заказчиком, установлено обязательное досудебное урегулирование. Без предварительно проведенной претензионной работы суд не примет исковое заявление.

Претензия направляется виновному лицу в письменном виде. Она составляется в свободной форме. В ней указываются:

  • данные отправителя и получателя;
  • дата, место составления, номер исходящего письма;
  • суть предъявляемого требования;
  • сумма и расчет неустойки к уплате;
  • срок, в который пострадавшее лицо требует погасить задолженность;
  • банковские реквизиты получателя.

Подписывает претензию лицо, имеющее право действовать в интересах пострадавшей стороны.

При оставлении претензии без рассмотрения и непогашении задолженности по истечении 30 календарных дней взыскатель вправе подать исковое заявление в суд (п. 5 ст. 4 АПК). Иск направляется в суд в бумажном или электронном виде.

Иск подается в суд, если иное не согласовано сторонами, по месту нахождения (жительства) ответчика. К исковому заявлению приложите документы, подтверждающие требование: договор подряда, акты выполненных работ, платежные документы, расчет взыскиваемой суммы, претензию (направленную ранее должнику), переписку сторон, иные необходимые для рассмотрения спора документальные подтверждения.

При подаче иска взимается госпошлина. Ее размер определяется п. 1 ст. 333.21 НК.

Более подробно о подаче искового заявления о денежном требовании.

ВАЖНО! Суд вправе уменьшить размер взыскиваемой суммы, если она несоразмерна последствиям, к которым привело нарушение обязательства.

Налогообложение и учет

При расчете налога на прибыль уплаченные штраф и пеня за несвоевременную оплату по договору подряда относятся к внереализационным расходам (п. 3 ст. 250 НК). Полученные по санкциям суммы отразите во внереализационных доходах (пп. 4 п. 4 ст. 271 НК).

Полученные договорные штрафы не являются объектом обложения НДС (письмо Минфина №03-07-11/33051 от 08.06.2015).

В бухгалтерском учете отразите расчеты по уплате и получению договорных неустоек проводками:

Операция Дебет Кредит
Начислены к уплате 91.2 76
Перечислены штрафы и пени за неисполнение договорных обязательств 76 51
Начислены договорные штрафы и пени к получению 76 91.1
Получены штрафы от должника 51 76

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Абзац исключен. — Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

документа: Закон РФ «О защите прав потребителей» с комментариями в действующей редакции

Комментарии к статье 28 закона о защите прав потребителей, судебная практика применения

«Неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы и промежуточных сроков выполнения работы, а также назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона новых сроков, в течение которых исполнитель должен приступить к выполнению работы, ее этапа и выполнить работу, ее этап, взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы, ее этапа либо окончания выполнения работы, ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в пункте 1 статьи 28 Закона»..

Далее см. п. 32 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

Неустойка по договору участия в долевом строительстве

Рекомендуем раздел «Неустойка по договору долевого участия в строительстве» содержащий ответы на следующие вопросы:

  • Неустойка за просрочку передачи квартиры по договору долевого строительства
  • Может ли размер неустойки по договору долевого строительства быть меньше указанного в законе?
  • Как считать период просрочки застройщика для взыскания неустойки при отказе подписать акт?
  • Расторгнуть договор участия в долевом строительстве и взыскать с застройщика неустойку?
  • Недостатки квартиры и обязанность застройщика их устранить или возместить расходы
  • Уменьшение судом размера неустойки за просрочку передачи застройщиком квартиры
  • Примеры снижения неустойки за просрочку передачи квартиры по договору долевого строительства
  • Снижение судом размера неустойки за просрочку застройщика по основанию «неблагоприятные последствия для третьих лиц»
  • Может ли застройщик быть освобожден от уплаты неустойки за нарушение срока передачи квартиры?

Неустойка с застройщика взыскивается в размере 3% за нарушение сроков устранения недостатков квартиры

При рассмотрении дел по требованиям о безвозмездном устранении в разумный срок выявленных в течение гарантийного срока недостатков в объекте долевого строительства, о возмещении расходов по их устранению, предъявленным гражданами — участниками долевого строительства, заключившими договор исключительно для личных, семейных и иных домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, размер взыскиваемой неустойки за нарушение соответствующих сроков определяется в соответствии со статьей 28 (пункт 5) Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

(См. подробнее п. 36 Обзора практики разрешения судами споров, возникающих в связи с участием граждан в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости», утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 04.12.2013 года)

Туристические услуги

Возврат денег за тур (путевку) и неустойка с туроператора по закону о защите прав потребителей

Неустойка по договору добровольного страхования имущества

«Или неустойка или проценты»

Неустойка по статье 28 закона о защите прав потребителей исчисляется от размера страховой премии, а проценты по статье 395 ГК РФ — от суммы страхового возмещения

В «Обзоре судебной практики Верховного Суда РФ за третий квартал 2013 года» содержатся следующие выводы:

Нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы представляет собой нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства перед страхователем, за которое ст. 395 ГК РФ предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения.

Таким образом, в случае нарушения сроков выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества граждан на сумму страхового возмещения могут начисляться только проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ.

** См. подробнее обстоятельства дела и мотивировку в извлечении из обзора практики ВС РФ, приведенного во вложении ниже

Неустойка в пользу потребителя за неисполнение страховщиком договора добровольного страхования

В тех случаях, когда страхователь в связи с нарушением страховщиком обязанности выплатить страховое возмещение заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка — исчислению в зависимости от размера страховой премии (см. подробнее п. 16 «Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан»; утвержден Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017 года).

Неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения не может превышать размера страховой премии

Неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, не может превышать размера страховой премии (см. подробнее п. 17 «Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан»).

На отношения между банком и вкладчиком не распространияется норма ст. 28 Закона о ЗПП о 3% неустойки за нарушение сроков возврата вклада

В п. 3 «Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 1 (2017)» содержится следующий вывод:

На отношения между банком и его клиентом (вкладчиком) по возврату денежных сумм и выплате неустойки п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», определяющий последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), не распространяется.

* См. подробнее обстоятельства дела и мотивировку в извлечении из обзора практики ВС РФ, приведенного во вложении ниже

Образцы исковых заявлений

Примеры и образцы исковых заявлений по закону о защите прав потребителей по договорам о выполнении работ (подряд) и оказании услуг (иски из договоров подряда; иски из договоров об оказании услуг)

Претензии по договору подряда

Претензии потребителей по договору подряда к качеству, срокам выполненных работ. Взыскание штрафа

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *