Рутокен вход в личный кабинет ЕГАИС

Для регистрации и работы требуется усиленная квалифицированная электронная подпись.

У некоторых предпринимателей и организаций имеется электронная подпись для системы ЕГАИС-алкоголь, которую можно использовать в работе в системе МОТП.

Ниже описан пошаговый процесс настройки рабочего места для использования Рутокен ЭЦП в системе МОТП.

Содержание

Что нужно для работы Рутокен ЭЦП 2.0 в системе МОТП?

Для работы ключа на сайте МОТП потребуется установка:

  • Программы КриптоПРО CSP
  • Плагина КриптоПРО ЭЦП browser plugin
  • Драйвера для ключа ЕГАИС Рутокен ЭЦП 2.0
  • Рутокена Плагин

Кроме это потребуется настройка:

  • Интернет-браузера
  • ключа для ЕГАИС

Установка программ для работы электронной подписи

Для работы электронной подписи требуется наличие актуальной версии программы КриптоПРО CSP и плагина КриптоПРО ЭЦП browser plugin. Если эти программы уже установлены на вашем компьютере, то можете пропустить этот шаг инструкции.

Внимание! Установка программ для электронной подписи на ваш компьютер самому компьютеру не навредит, но может нарушить работу электронной подписи. Поэтому мы не рекомендуем самостоятельно заниматься установкой и настройкой компонентов электронной подписи, а доверить это специалистам! Наши специалисты оказывают услугу по настройке рабочего места для МОТП всего за 600 рублей!

Для установки КриптоПРО CSP и плагина скачайте программы:

  • КриптоПРО CSP можно или ;
  • Плагин КриптоПРО ЭЦП browser plugin рекомендуем ;

Процесс установки достаточно простой — скачал и запустил файл, далее, далее,… готово! Описывать его в данной инструкции не будем.

Установка драйвера для Рутокен ЭЦП 2.0

Для работы в МОТП с ключом ЕГАИС-алкоголь требуется, чтобы у Вас была установлена свежая версия драйвера (рекомендуем версию 4.5 и выше). Посмотреть версию установленного драйвера можно в Панели управления Рутокен, которую можно найти тут: Пуск — Программы (или Все программы) — Рутокен — Панель управления Рутокен, (в открывшемся окне перейдите в вкладку «О программе»).

Если версия драйвера 4.5 и выше, то драйвер обновлять необязательно (но желательно), можете перейти к следующему пункту настройки.

Если требуется установка или обновление драйвера для Рутокен ЭЦП 2.0 — и установите.

Установка Рутокен Плагин

Для того, чтобы ваш ключ Рутокен ЭЦП работал в браузере, необходимо установить Рутокен Плагин, который .

Установка плагина до безобразия простая — скачал, запустил, далее, далее, готово!

Для работы в браузерах Google Chrome и Яндекс Браузер требуется установка . Для установки необходимо перейти по и нажать «Установить».

Настройка электронной подписи ЕГАИС для МОТП

Чтобы настроить электронную подпись, которую Вы используете для ЕГАИС-алкоголь, в системе МОТП необходимо определенным образом перезаписать Сертификат ключа проверки электронной подписи. Для этого Вы можете воспользоваться или нашей инструкцией, описанной ниже.

Внимание! Работа с электронной подписью требует определенных знаний и навыков. Если Вы не можете выполнить какое-либо действие или не уверены в своих силах — обратитесь к специалистам за помощью!

Шаг 1. Сохраняем наш сертификат для ЕГАИС.

Открываем Панель управления Рутокен, которую можно найти тут: Пуск — Программы (или Все программы) — Рутокен — Панель управления Рутокен и переходим во вкладку Сертификаты.

Теперь выбираем наш сертификат для ЕГАИС-алкоголь (именно сертификат, полученный в Удостоверяющем центре, а не в личном кабинете ЕГАИС) и открываем его двойным нажатием левой кнопки мышки, переходим во вкладку «Состав» и нажимаем «Копировать в файл».

Запустится мастер экспорта сертификата, везде нажимаем «Далее», со всем соглашаемся, указываем путь и имя файла для сохранения сертификата.

После успешного экспорта сертификата убедитесь, что сертификат сохранился на вашем компьютере и он открывается! Иначе последующие действия сделают ваш ключ для ЕГАИС нерабочим!

Если Вы самостоятельно не можете произвести эти действия, или боитесь ошибиться — обратитесь в нашу техническую поддержку. Мы поможем настроить ваш компьютер для работы в МОТП с ключом ЕГАИС-алко. Стоимость услуги — 600 рублей, оплата по факту за результат любым удобным способом (на р/с или онлайн по карте).

Шаг 2. Удаляем сертификат с ключа ЕГАИС-алко.

Для удаления сертификата с ключа ЕГАИС-алко необходимо авторизоваться в ключе под записью Администратор, для этого на вкладке сертификаты нажимаем «Ввести пин-код», выбираем «Администратор» и вводим пин-код.
Стандартный пин-код Администратора на Рутокен ЭЦП — 87654321. Если стандартный пин-код не подходит — обратитесь в Удостоверяющий центр, который выдал Вам подпись, и запросите пин-код Администратора.

После удаления сертификата с ключа ЕГАИС-алко вместо названия вашей организации или ИП появится строка с названием «Ключевая пара…». Ее удалять нельзя!

Шаг 3. Записываем сертификат на ключ.

Следующим шагом необходимо «вернуть» ваш сертификат на место — записать обратно на ключ ЕГАИС-алко. Для этого в Панели управления Рутокен нажимаем кнопку «Импорт», выбираем файл сертификата (который сохранили на предыдущем шаге), и он автоматически устанавливается в нужное место.

После установки сертификата на носитель Рутокен ЭЦП 2.0 можно пробовать заходить на сайт МОТП и работать.

Описанная манипуляция с Рутокен ЭЦП 2.0 не влияет на работу ЕГАИС-алкоголь.

Если Вы не можете самостоятельно настроить Рутокен ЭЦП 2.0 для работы с ЕГАИС-алко — сэкономьте свое время и обратитесь за помощью в нашу платную техническую поддержку.

Вход в личный кабинет МОТП

Теперь все готово для работы с Рутокен ЭЦП 2.0 в .

Для нормальной работы с электронной подписью рекомендуем использовать браузеры: Internet Explorer, Google Chome, Яндекс Браузер.

Открываем сайт МОТП в любом из перечисленных браузерах (стабильнее работает в Chrome и Яндекс), выбираем ваш сертификат из списка и нажимаем «Войти в личный кабинет». После нажатия на кнопку появится окно запроса Пин-кода, вводим его и заходим в личный кабинет.

Если помогла статья — скажите Спасибо автору:

kj6370 пишет: Здравствуйте, есть ли в программе возможность подключаться к УТМ находящимся на другом компьютере?
Здравствуйте! Да, начиная с версии 1.0.14 есть возможность в разделе «Настройки» указать адрес и порт, по которому находится УТМ. После смены адреса необходимо перезапустить службу на закладке «Служба» и через некоторое время обновить данные.
Этот метод можно использовать, если УТМ работает на нестандартном порту, отличном от 8080. Например:http://localhost:12345
Если УТМ установлен на другом компьютере, к которому есть доступ (например, в локальной сети) и начальная страница УТМ открывается в браузере по заданному адресу, то его также можно указать в настройках Егаиски.
Например, УТМ доступен по адресуhttp://192.168.1.20:8080Тогда этот адрес надо указать в «Настройках» и перезапустить службу Егаиски. Однако, в некоторых случаях такая конфигурация может работать нестабильно при обрывах соединения с удалённым компьютером. В настоящий момент мы разрабатываем версию, которая позволит управлять несколькими УТМ одновременно, без необходимости перенастраивать адрес в конфигурации Егаиски.

Проблемы и ошибки в ЕГАИС имеют свои способы решения в зависимости от того, к какому типу относится проблема. Взаимодействие с системой ЕГАИС необходимо участникам рынка алкогольной продукции по закону. Основное назначение системы — контроль оборота всего алкоголя в стране. К сожалению, до сих пор очень многие не понимают основное назначение системы ЕГАИС, поэтому не соблюдают основные принципы и правила работы, тем самым совершая ошибки, которые могут привести к серьезным последствиям. Ниже мы подробно рассмотрим, какие ошибки могут возникать при работе с системой, и как их исправить.

Поддержка ЕГАИС всего за 700 ₽

Специальная цена на годовую поддержку ЕГАИС — 700 ₽ в месяц.

Чтобы работать с ЕГАИС необходимо:

  • Иметь компьютер,
  • Сканер 2D штрих-кодов,
  • Криптоключ,
  • Электронную подпись,
  • Универсальный транспортный модуль (УТМ).

Какие бывают ошибки в ЕГАИС

Основные проблемы по работе с ЕГАИС можно разделить на:

  • Проблемы с остатками алкоголя в системе
  • Проблемы с УТМ ЕГАИС
  • Проблемы с крипто-ключом и RSA сертификатом
  • Проблемы с программным обеспечением — учетной системы для ЕГАИС
  • Некорректно введенные данные в учетные системы
  • Несвоевременно внесенные данные, подтверждения ТТН
  • Нарушение основных правил в работе

Из них частые проблемы:

  • Не работает ЕГАИС, так как не включен УТМ,
  • Не работает ЕГАИС, так как забыли подключить электронный ключ подписи или по каким-то причинам он ПК его не видит,
  • Забыли сканировать марку при списании алкоголя.

Проблемы с УТМ из-за стороннего ПО

УТМ нужен для передачи данных на сервер ФС Росалкогольрегулирования. Основная сложность тут заключается в том, что утилита не имеет никакого пользовательского интерфейса. Поэтому для работы с системой нужен сторонний софт. Это может быть товароучетная или бухгалтерская программа, а также специализированная программа для ЕГАИС. Проблема заключается в том, что многие предприниматели пытаются использовать бесплатное программное обеспечение, скаченное из интернета. Как правило это технически непродуманные «самописные» программы, которые при подключении к системе вызывают массу проблем.

Решение: установить другое программное обеспечение, например, для малого бизнеса отлично подойдет программа ЕГАИСИК.

Ошибки с УТМ ЕГАИС

Если вы видите сообщение «Универсальный транспортный модуль не доступен», попробуйте его перезапустить, если он не запустился, попробуйте отключить и снова подключить ключевой носитель для ЕГАИС.

Когда транспортный модуль запущен, корректность его работы можно проверить на домашней странице УТМ. Щелкните по значку УТМ и выберете «Домашняя страница УТМ»

Это значит, что можно начинать работу с ЕГАИС.

Частая ошибка — блокировка антивирусом УТМ

Если на вашем компьютере стоит защитник Windows или антивирус (обычно это MS Security Essentials), то они могут приводить к блокировке программы.

Обычно появляется сообщение: rtpkcs11ecp-replica.dll отказано в доступе

Решение: Удалить антивирус с компьютера (рекомендуется) или вытащить файлы модуля, которые антивирус поместил в карантин, добавить программу в список исключений.

Почему не работает УТМ ЕГАИС?

Причин, по которым УТМ может не работать, великое множество. Как узнать, что за ошибка? Модуль прописывает ошибки в особых log-файлах, открыв которые можно понять причину.

Где искать файлы:

  • C: \UTM\updater\l\update.log (обновление)
  • C: \UTM\transporter\l\transport_info.log (транспорт)

Откройте документ в Блокноте (установлен на ПК по умолчанию, т.е. есть у всех), промотайте документ в конец и найдите запись, включающую слово error (ошибка).

Ошибка при генерации RSA-ключа

Почему может быть ошибка при генерации ключа ЕГАИС? Первая самая редкая причина — это проблемы на сайте ЕГАИСа. Обычно же причина кроется в неправильных настройках на ПК.

Что нужно для корректной работы:

  • Отключите антивирус и защитник Windows на компьютере, где вы собираетесь работать с ЕГАИС.
  • ОС Windows 7 Vista/7/8/8/1/10 или серверные с 2008г с установленными обновлениями.
  • Актуальная версия Internet Explorer.
  • Свежая версия плагина ФСРАР Крипто.
  • Подключен и работает только один ключ ЕГАИС.

Ошибка «Выберете устройство чтения смарт карт…»

Когда при генерации ключа RSA вы видите не окно для пин-кода, а что-то другое вроде:

  • Выберите устройство для чтения смарт-карт,
  • Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции,
  • Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты,

Нужно поменять настройки, что делать?

Если у вас ключ Рутокен, то зайдите в панель управления Рутокена (программа Рутокен-панель управления) и переключитесь на вкладку с настройками.

Поставьте напротив Рутокен ЭЦП «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider».

Повторите попытку генерации RSA-ключа. Если же опять не вышло, то опять заходите туда же и смените крипто-провайдера, а потом снова выберите «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider». Если все равно пишет ошибку, то придется обновить драйвера для ключа. Найти нужные драйвера вы сможете на сайте рутокена. Если совсем ничего не выходит, то воспользуйтесь утилитой Восстановление работы Рутокен.

Ошибка CKR_PNI_INCORRECT

Если вы видите: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT», то это значит, что пин-код введен неправильно.

Стандартные пин-коды (если не меняли):

JaCrata пин-код RSA JaCrata пин-код ГОСТ
11111111 0987654321
Рутокен пин-код RSA Рутокенпин-код ГОСТ
12345678 12345678

Если вы не меняли пин, но он все-равно не подходит, то наверняка ваш носитель просто заблокирован. Лучше всего будет обратиться в удостоверяющий центр.

Ошибка CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID

Если вы видите ошибку: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID», то значит проблемы возникли с ключом Джакарта.

Откройте клиент JaCarta в режиме администратора и инициализируйте раздел PKI на флешке. Для того чтобы переключиться в режим администратора найдите кнопку внизу слева. Найдите вкладку PKI и подтвердите инициализацию. Когда программа попросит ввести пин-код введите 00 00 00 00 (пин администратора), 11 11 11 11 (для пользователя). Повторите генерацию RSA-ключа.

Обновить сертификата RSA

Как проверить срок действия сертификата вашей электронной подписи:

  • Для JaCarta SE внизу справа нажмите на значок ключа и в появившемся окне откройте раздел PKI.
  • Для RuToken откройте панель управления на ПК и найдите «панель управления Рутокен. Откройте раздел Сертификаты и посмотрите сроки действия сертификатов.

Что делать, если не найден сертификат ЕГАИС

На компе с установленным транспортным модулем для ЕГАИС переходим по адресу http://localhost:8080/ и открываем «Сертификаты».

Если до конца действия осталось немного, то добавьте сертификат в кабинете ЕГАИС на сайте.

Этап 1.

Этап 2.

Этап 3.

Этап 4.

Вводим пароль.

JaCrata пин-код RSA JaCrata пин-код ГОСТ
11111111 0987654321
Рутокен пин-код RSA Рутокенпин-код ГОСТ
12345678 12345678

Или…

Этап 5.

Откроется сертификат ГОСТ. Нажимайте на него и попадете в ЛК ЕГАИС. Заходим в Меню для получения ключа доступа (1 на картинке) и выбираем подразделение (2 на картинке) , нажимаем кнопку зеленого цвета (3 на картинке) .

Ошибка отправки чеков в ЕГАИС

Иногда при пробитии чека может выскакивать ошибка отправки данных в ЕГАИС. Чтобы понять в чем причина, нужно сначала понять как УТМ передает информацию. Вы пробили чек. Что делает транспортный модуль? Для начала подписывает чек и тут же отправляет код PDF417 с бутылки на сервер проверки. В течение 3-ч секунд будет получен результат. Если все хорошо, то УТМ продолжает свою работу дальше. Если PDF417 не прошел проверку, то УТМ передает только результат проверки, а работа с чеком прекращается. Если же за эти три секунды результат проверки так и не поступил, то УТМ подписывает чек не обрабатывая результаты. В чем суть, если вы сканировали бутылку с уже использованной акцизной маркой, то касса не даст вам продать такую бутылку, а данные автоматом отправятся в ЕГАИС. Такая ошибка в ЕГАИС значит, что марка уже продана, вернее факт продажи фиксирован в ЕГАИС. Возможно такая ситуация сложилась вследствие некорректной регистрации продажи в системе. Еще один вариант ошибки — попытка продажи контрафактного алкоголя.

Решение: Нужно послать в УТМ возвратный чек, не пробивая возврат по кассе.

Если проверка не пройдена, вы получите такое сообщение: «Проверка не пройдена 22N000005VJLZPHVHD4084450706002023929ENXGQK2LNFNC2CWKD4C2NDK97MNMTZ3. Ошибка при проверке ЕГАИС марки с строки №.»

Нужна помощь в работе с ЕГАИС?

Не теряйте время, мы окажем консультацию и поможем решить любую проблему по работе с системой.

ЗАКАЗАТЬ ПОМОЩЬ

Вам также Будет интересно:

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Онлайн-кассы

POS-системы

Кассовые аппараты

Сканеры штрих-кодов

Весы

Сейфы

Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.

  • Открытие магазина разливного пива – бизнес план

    Открытие магазина разливного пива требует много сил и энергии от будущего владельца. Высокая конкуренция в этой отрасли подталкивает бизнесменов совершенствовать сервис, предлагая широкий ассортимент напитков по доступным ценам. Однако, это не значит, что начинать свое дело нет смысла, наоборот, открытие магазина разливного пива — бизнес привлекательный и очень прибыльный. Но для этого необходимо тщательно подготовиться, разработав свой бизнес-проект. Для этого…

    307 Узнать больше

    Термотрансферный принтер этикеток — что это и как выбрать

    Термотранферный принтер этикеток набирает особую популярность ввиду внедрения обязательной маркировки товаров Честный Знак. Особенностью печати термотрансферных принтеров является высокое качество и износостойкость, что позволяет использовать этикетки напечатанные таким способом для товаров с длительным жизненным циклом. Подбирая принтер этикеток стоит понимать, чем они отличаются друг от друга, какие модели оптимальны по качеству и цене, чтобы точно знать, какое устройство подойдет лучше….

    365 Узнать больше

    Маркировка одежды с 2021 года

    Маркировка одежды с 2021 года станет обязательной. Новый порядок вводится распоряжением правительства №792-р, которое вступило в силу 1 декабря 2019 года. Маркировка одежды до 2021 года подразумевает, что все участники товарооборота, а это производители, импортеры, оптовики и ритейлеры, должны пройти регистрацию в информационной системе маркировки легкой промышленности и подготовить все необходимое оборудование и программное обеспечение. Времени на подготовку к торговле…

    791 Узнать больше

    Система Ветис Меркурий

    Система ВетИС «Меркурий» — автоматизированная информационная система для электронной сертификации продукции, которая подлежит контролю со стороны ветеринарных органов РФ. Это общая площадка для производителей, владельцев оптовых и розничных точек продаж, ветеринарных ведомств. «Меркурий» позволяет оформлять ветеринарные сопроводительные документы в электронном виде (эВСД), контролировать движение подконтрольных грузов и снизить риски фальсификации товаров. Подключение к ВетИС Меркурий со скидкой Простая регистрация в…

    570 Узнать больше

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *